速度都很快的，就是都不太懂英語(yǔ)
公司送車(chē)的人好可愛(ài)啊。。大贊
我們抵達(dá)的時(shí)候還好，diRENT有員工舉著寫(xiě)有我們名字的迎賓牌在門(mén)口等待。但是還車(chē)時(shí)費(fèi)了好大勁、打了數(shù)個(gè)電話(huà)才找的diRENT的員工。另外，所有現(xiàn)場(chǎng)的員工都不講英語(yǔ)，無(wú)法溝通。抵達(dá)接車(chē)后，出停車(chē)場(chǎng)，以前的停車(chē)費(fèi)還的我們來(lái)付，我們覺(jué)得不合理。我們還車(chē)時(shí)diRENT的員工說(shuō)換備胎的一個(gè)什么工具不見(jiàn)了，要我們賠償。我們接車(chē)時(shí)根本沒(méi)向我們交代，還車(chē)時(shí)憑空出了這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)我們交涉后，diRENT總部的工作人員總是認(rèn)可了不用賠償。
租租車(chē)網(wǎng)站很好用，界面友好、清晰。工作人員的服務(wù)很好。對(duì)于我們通過(guò)郵件提出的問(wèn)題回復(fù)迅速、熱心解答。我們打電話(huà)給服務(wù)熱線(xiàn)，接聽(tīng)很快，而且能夠圓滿(mǎn)地解決問(wèn)題。
租租車(chē)是一個(gè)非常好的租車(chē)平臺(tái)。網(wǎng)站界面友好、流暢。租車(chē)公司和車(chē)型選擇都很豐富，價(jià)格親民。和工作人員溝通順暢，他們及時(shí)熱情地回答每個(gè)問(wèn)題。每個(gè)人都非常專(zhuān)業(yè)?？偠灾庾廛?chē)是一個(gè)值得推薦的網(wǎng)站。
我們出卡薩布蘭卡機(jī)場(chǎng)并未看見(jiàn)租車(chē)公司的員工，撥打電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng)，聯(lián)系租租車(chē)客服后一個(gè)多小時(shí)客服才聯(lián)系上租車(chē)公司，然后使用了另外一個(gè)電話(huà)撥打過(guò)去，對(duì)方說(shuō)15分鐘，結(jié)果我們一共等了2個(gè)小時(shí)才見(jiàn)到Dirent的工作人員，當(dāng)天是周末，他們應(yīng)該是忘記了這個(gè)訂單，而且現(xiàn)場(chǎng)的工作人員幾乎不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，溝通只能靠比劃。還車(chē)的時(shí)候?yàn)槊獍l(fā)生上述的事情，我提前兩天聯(lián)系了租租車(chē)客服，請(qǐng)他們跟租車(chē)公司確認(rèn)還車(chē)時(shí)間，好在在去機(jī)場(chǎng)的路上遇到了Dirent來(lái)接車(chē)的工作人員（其實(shí)他們還是遲到了），避免了在停車(chē)場(chǎng)找人的麻煩。最后驗(yàn)車(chē)過(guò)程中，工作人員跟我提出了車(chē)身的劃痕，好在提車(chē)的時(shí)候提車(chē)單上我讓工作人員確認(rèn)過(guò)～～還車(chē)過(guò)程還算順利。
租的是途觀，給的是自由光，剎車(chē)軟，輪胎磨損較嚴(yán)重，我們比較小心，路上沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。
遇到問(wèn)題時(shí)在線(xiàn)聯(lián)系客服比較方便，客服也一直盡力在幫忙聯(lián)系，積極解決問(wèn)題。
