我租車只買基礎(chǔ)險(xiǎn)，但是出發(fā)廳柜臺人員在未征詢我意見前提下強(qiáng)行給我加了超級險(xiǎn)。我們說不要，還告訴我們退不掉。金額700 人民幣，但是我們英語水平不太行，也沒法據(jù)理力爭。氣氣！然后也沒給我下訂單車，給我一輛超大的豐田，而我在訂單備注我要小車的。取車后發(fā)現(xiàn)太大，請取車點(diǎn)的工作人員幫我更換了一輛小一點(diǎn)的，也就是最后給我的MG4。但是這兩車在后來行程中，差點(diǎn)讓我們滯留在山里，因?yàn)楹芏喑潆姌端紵o法匹配，導(dǎo)致我們充不進(jìn)去電。
自助還車非常方便
很方便
我在租租車下訂單是到店付挪威克朗811元，按照當(dāng)前人民幣對挪威克朗匯率：1:0.68，我的租車費(fèi)用應(yīng)為人民幣552元，我增加了一個(gè)駕駛員，一天4歐元，按照人民幣對歐元匯率1:8，增加32元，我的租車費(fèi)用應(yīng)為人民幣584元。但是信用卡被扣款人民幣758.52元！多岀來的174.52元是怎么回事兒？請租租車客服介入，讓Hertz 提供費(fèi)用清單！
服務(wù)滿意
