服務(wù)態(tài)度好
滿意
提的車動力足，行駛平穩(wěn)。
取車客服，態(tài)度傲慢不言語，問問題不回答，一開始讓我買額外保險，我說不用了，并且說我不需要任何額外服務(wù)，只需按照我在網(wǎng)上預(yù)訂的內(nèi)容就可以。他又說起油的問題，我說I will refill the gas when return。結(jié)果在合同簽字的時候他在合同中加入了買斷一箱油的條款，當時一個勁的催我簽很多字，我問他每一條的具體含義，他不予解釋，只是說you have to agree 并且催我說后面還有那么多人等著。 刷了100押金說是vehicle deposit.
還車時我們將油加滿，卻又發(fā)現(xiàn)100美金預(yù)授權(quán)變成33.45的實際消費。于是又到租車柜臺問，看租車柜臺的大姐并無接待客人，于是走上前，她讓我們退回去到線外說她正在忙，要等她叫，過一會叫我們過去時，還是在做手頭的事，我們就站著等待她完成，她頭也不抬的說talk to me! 態(tài)度非常傲慢，充滿了對中國人的歧視！關(guān)于買斷一箱油的事情。結(jié)果當然是說我們在簽合同時簽了字，他們對于我們多加的油也不予退還。
這件事情最令人氣憤的是租車公司對于華人的態(tài)度！
滿意！
會推薦買保險，我拒絕了
滿意
不錯，想去哪里去哪里
誤導(dǎo)顧客購買額外不需要的保險
