服務(wù)人員態(tài)度一般,我在app上已經(jīng)購(gòu)買了無起賠額的保險(xiǎn),但是公司還是向我推薦了他們自己的無起賠額險(xiǎn)種。
此外租車的最后一天涉及到汽車故障需要置換,當(dāng)?shù)豦uropcar服務(wù)員態(tài)度更是很一般,也不告訴我新車具體使用以及鑰匙在哪里,直接開著我的故障車就走了,實(shí)在是感受不好,沒有禮貌。
網(wǎng)站對(duì)于我們反饋的問題,及時(shí)解決,這一點(diǎn)很優(yōu)秀!謝謝
刷預(yù)授權(quán)的時(shí)候發(fā)生點(diǎn)問題,我的交通銀行master信用卡認(rèn)定它是危險(xiǎn)商戶,刷卡失?。涣硪粡堈猩蹄y行美國(guó)運(yùn)通卡也刷不成功,銀行說是因?yàn)檫\(yùn)通的系統(tǒng)有問題;門店也不接受現(xiàn)金、也不能接受其他人員代刷,只能刷駕駛?cè)吮救说目ǎ抑粠Я诉@兩張信用卡......在門店折騰了兩個(gè)多小時(shí),不停咨詢信用卡客服和租租車客服,沒有另外的辦法。門店小哥有點(diǎn)不耐煩,但還是隔幾分鐘幫我們刷一次運(yùn)通,終于刷了十幾次以后成功了......難忘的經(jīng)歷
租租車客服的服務(wù)很好,響應(yīng)很及時(shí),中間聯(lián)系了兩次,雖然沒有實(shí)際解決什么問題,但是讓人很安心。
自駕的路況確實(shí)像前人說的不是太好,但是沒有想象的糟糕。從黑山到過境波黑前沿途的風(fēng)景特別迷人;黑山出境的時(shí)候遇到點(diǎn)小問題海關(guān)不放行,說車子沒有過境許可,讓我們go back,又過了一會(huì)突然說可以了,不知道為啥;過境波黑后不到一小時(shí)吃了一張超速罰單罰款50歐,且沿途遇上了三個(gè)警車測(cè)速點(diǎn),警察還配槍的那種(黑山和塞爾維亞都是飆車模式,沒遇上路邊測(cè)速的警察),所以注意在波黑千萬千萬別超速?。。?br/>這次我們是異地還車,總的租車費(fèi)里邊異地還車費(fèi)占了一半!所以建議大家還是開一圈,回到起點(diǎn)還車。然后需要出境的話一定一定要跟租車門店工作人員說!要加收過境費(fèi)6歐/日。
到達(dá)時(shí),車行事先已經(jīng)做了準(zhǔn)備,省了不少時(shí)間。
有問不答!
繼續(xù)自駕,選租租車!選Europcar!