雖然我們不懂英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)，工作人員還是耐心的與我們溝通，直到辦理完手續(xù)。
租租車上面定車很方便，手續(xù)簡(jiǎn)單。
自駕游肯定比跟團(tuán)自在多了，自己定行程和住宿，耍起來(lái)也很方便。
在馬德里機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓出來(lái)的停車場(chǎng)，取車和還車方便。整體服務(wù)還可以，就是取車時(shí)說(shuō)了半天推銷好點(diǎn)的車。
網(wǎng)上訂車方便，保險(xiǎn)服務(wù)也方便。
西班牙和葡萄牙的路好走，葡萄牙高速收費(fèi)不方便，在小城里還是小車好，路很窄。
1、我取的實(shí)際車輛與我預(yù)定的車不符；2、西班牙太亂，看到車上的東西把我的門把手翹開(kāi)未遂，車行就要收我600歐的預(yù)授權(quán)，600歐？什么概念，太不合理，請(qǐng)租租車妥善處理。
機(jī)場(chǎng)里的柜臺(tái)不是辦理柜臺(tái)。要出了T1的門過(guò)馬路在那一排房子里面找Europcar，在那里辦理。里面3個(gè)人工作人員，辦理的速度比較慢，不過(guò)比較細(xì)致
客服的態(tài)度一直都很贊，無(wú)需多言~非常有耐心 好溝通
租的自動(dòng)擋的polo到店說(shuō)是沒(méi)有了，同等價(jià)位只剩一個(gè)自動(dòng)擋的甲殼蟲(chóng)，黑色可敞篷的，空間比較小，后排勉強(qiáng)能放入一個(gè)24寸的箱子，26寸的都放不下只能放后座，車最郁悶的是沒(méi)有倒車影像也就算了，居然連倒車?yán)走_(dá)都沒(méi)有，每次倒車要下來(lái)一個(gè)人看著很麻煩，是不是Europcar家的車都沒(méi)有倒車?yán)走_(dá)呢？我們之前租的herz家的雷諾都有的，這個(gè)非常不方便。車還是比較拉風(fēng)的，出門停車國(guó)人和外國(guó)人都經(jīng)常會(huì)有人在那回頭看，其實(shí)我是想租個(gè)低調(diào)的polo的。。。租車公司的小姐姐開(kāi)始一直想讓我每天 10歐換奧迪A3或者寶馬，被我無(wú)情拒絕了；加了一個(gè)第二駕駛?cè)?，十天付?4歐；預(yù)授權(quán)900多歐，大概2-3周的時(shí)候就取消預(yù)授權(quán)了，這個(gè)取消的比herz家取消的快，不過(guò)辦理手續(xù)的時(shí)候比herz家慢了不是一星半點(diǎn)，在門口等我的老公都跑進(jìn)來(lái)問(wèn)我是不是有什么問(wèn)題，好久都沒(méi)出來(lái)。。。實(shí)際是工作人員看東西看的比較細(xì)。對(duì)了，建議出門租車自帶一個(gè)手機(jī)支架，西班牙這邊的基本都沒(méi)有，看導(dǎo)航不方便；最后，希望不要收到罰單，其他都o(jì)k~
