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非常便捷
取車(chē)無(wú)人陪同無(wú)人指導(dǎo)，拿到車(chē)后檢查 發(fā)現(xiàn)最后排座椅已經(jīng)損壞 無(wú)法翻起，一次次進(jìn)入服務(wù)大廳 要求人員指導(dǎo) 來(lái)了一個(gè)維修人員 也無(wú)法翻起座椅 只能更換車(chē)輛，更換時(shí)還是無(wú)人指導(dǎo)，導(dǎo)致第一次加油時(shí)也不知道油箱鎖在哪里。整個(gè)過(guò)程雖說(shuō)是中國(guó)人服務(wù) 但完全沒(méi)有對(duì)同胞的熱情和服務(wù)，只有傲慢。
另外 車(chē)子十分老舊 都是快20萬(wàn)行駛公里的車(chē)，車(chē)況不佳。
行駛到第三天。車(chē)輛因?yàn)榘l(fā)生事故無(wú)法行駛，事故發(fā)生后撥打租車(chē)公司提供的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn) 想咨詢(xún)處理手續(xù)，結(jié)果撥打后一直是語(yǔ)音信箱留言。第二天撥打門(mén)店電話(huà)，說(shuō)因?yàn)樾挛魈m規(guī)定晚上6點(diǎn)后不能加班 所以24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，這是不是就是個(gè)笑話(huà)？ 那就不該叫24小時(shí)電話(huà)，叫8小時(shí)工作電話(huà)好了。由于車(chē)輛無(wú)法行駛 導(dǎo)致合同提前終止，我再次撥打門(mén)店電話(huà)咨詢(xún)并投訴服務(wù)，接電話(huà)的人員表示投訴需要寫(xiě)郵件 他們的電話(huà)無(wú)法接聽(tīng)下去了因?yàn)殚T(mén)店有很多取車(chē)顧客?？傊?這是一次從頭到尾不愉快的租車(chē)體驗(yàn)，以后絕不會(huì)再用這家公司！
