柜臺店員很不友好!我們晚點了,提前聯(lián)系了zzc進(jìn)行了備注,回復(fù)預(yù)留了我們原定車型,但是到了以后柜員說沒有車,因為我們晚了,然后給我們一輛其他車型,很小,根本裝不下任何行李。如果要用預(yù)定同檔位車則需要補(bǔ)差價。態(tài)度很不好,店長出來后態(tài)度十分惡劣。最后忍無可忍直接電聯(lián)了zzc客服,客服很耐心的給我說怎么處理,最后突然,那個店長不知道在電腦上看到了什么,突然說有預(yù)留了得有!真是服了!一下飛機(jī)在機(jī)場取車就開始鬧心!
超級滿意,在國外打電話接得很快,而且處理很積極很及時很耐心!
每次去歐洲會租,習(xí)慣了
預(yù)訂寶馬2系沒車,結(jié)果是再加800多歐元換了寶馬X1,到現(xiàn)在想起來有點郁悶
在尼斯機(jī)場拿車,辦手續(xù)到驗車開走,只用大概10分鐘
好服務(wù)