不錯(cuò)
不錯(cuò)
按照約定時(shí)間到達(dá)門店，但是被告知沒有我訂的車型（包括同組別），經(jīng)過溝通，雖然是免費(fèi)升級了車，但是還是被收取了 460 鎊（保險(xiǎn)/特殊地點(diǎn)/稅費(fèi)），也不能說不滿意，但是總歸是多付了費(fèi)用。用車中發(fā)生了一起小事故，撥打了車行提供的電話，被告知雙方留下對方的車牌號，姓名，電話號，地址等信息即可，隨后再和車行電話溝通了具體發(fā)生的情況，還算挺方便的
這次體會到了租租車的服務(wù)，車輛免費(fèi)升級后，被收取了費(fèi)用，然后等我安頓下來后聯(lián)系了租租車，工號 1633 的員工非常耐心地聽了我的描述，也及時(shí)聯(lián)系了車行，確認(rèn)了情況，然后建議我退了原先在租租車買的保險(xiǎn)，讓我減少了損失，特別感謝
非常滿意
服務(wù)專業(yè)
有了去年的經(jīng)驗(yàn)，備了芯片MASTER 卡取車沒有障礙，服務(wù)小伙子很不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)查看發(fā)現(xiàn)車不在北航站樓車場，馬上聯(lián)系同事從南航站樓送車過來，后來調(diào)度上發(fā)現(xiàn)還是有一臺在這里所以馬上拿到車，關(guān)于保險(xiǎn)，救援，還車的提示講的很清楚，要提出表揚(yáng)！Sixt小伙子非常棒
非常滿意
