一如既往的絲瓜流程

西班牙租車一定要買全險(xiǎn)，未知碰擦太多。每晚停車基本都有新傷。

一個(gè)勁推銷保險(xiǎn)，會(huì)各種告知你國內(nèi)買的保險(xiǎn)不可靠之類的。然后也會(huì)推薦你加錢選擇更好車型。不予理會(huì)堅(jiān)持自己原本的方案和項(xiàng)目即可。車很多劃痕，估計(jì)也是因?yàn)闆]買他們的保險(xiǎn)，也不跟客戶確認(rèn)具體車況外觀。車輛外部清洗的也不干凈。

滿意。但是推銷了每天38歐的盜搶險(xiǎn)。我說買過了，店員說你買的是租租車的保險(xiǎn)，如果出事，就需要先向hertz賠款，然后再找租租車的保險(xiǎn)報(bào)銷（承保方為中國平安）

滿意。有短信及時(shí)提醒取還車時(shí)間，提供的地址準(zhǔn)確，但如何到達(dá)的細(xì)節(jié)不足；提供的注意事項(xiàng)比較細(xì)致，但是保險(xiǎn)方面的細(xì)節(jié)說明不足，有可能讓客戶重復(fù)購買（多買一份出租方的保險(xiǎn)，價(jià)格不低）

選了hertz，市區(qū)門店取/還車，異地還車，租租車平臺(tái)預(yù)付一部分租金，門店再付一部分。選擇車型為大眾T-ROC，實(shí)際提供車型為吉普指南者。自駕全程4天，913公里，市區(qū)/鄉(xiāng)村道路、高速、國道、鄉(xiāng)間小路均有。
為什么選hertz：
一是全球連鎖品牌，想著保障應(yīng)該好一些，聽說過小公司在還車時(shí)敲詐客戶的事，所以選熟悉的大品牌；二是我需要的車型、市區(qū)門店、異地還車這幾個(gè)條件能同時(shí)滿足的，只有hertz和sixt兩個(gè)品牌。
hertz門店服務(wù)如何：
馬德里門店服務(wù)很好，店員會(huì)耐心解釋租車注意事項(xiàng)和合同條款，如果英語有的沒聽懂，店員會(huì)用手機(jī)翻譯漢語給你看；需要注意的是，店員會(huì)推銷盜搶險(xiǎn)讓你買，每天38歐，不便宜，其實(shí)你如果買了租租車平臺(tái)的全險(xiǎn)，就不用買hertz的保險(xiǎn)了，如果被盜搶，需要先給hertz賠付，然后再找平安保險(xiǎn)（租租車保險(xiǎn)承保方）報(bào)銷。巴塞羅那還車門店服務(wù)也很好，店員熱情，也會(huì)耐心解釋你的問題，還會(huì)詳細(xì)指示你如何離開停車區(qū)。取還車過程都很順利。
hertz門店是否好找：
馬德里市區(qū)門店在atocha一個(gè)露天停車場，很多公司都在一起，比如avis、sixt，很好找，跟著谷歌地圖導(dǎo)航即可。巴塞羅那市區(qū)門店在continental停車樓，谷歌地圖導(dǎo)航只能把你帶到那個(gè)停車樓，入口就需要你自己注意尋找了，在停車樓一側(cè)，入口路邊有標(biāo)志牌，上面有hertz標(biāo)志，但字小，要注意觀察，路邊不能停車，找入口時(shí)注意開慢一點(diǎn)；租車單上提供的地址是停車樓5樓，其實(shí)是地下5層，地庫里通道很窄，要小心駕駛。hertz門店都有營業(yè)時(shí)間，一般都是早7點(diǎn)至晚22點(diǎn)。
導(dǎo)航和路線特點(diǎn)：
之前使用華為petal地圖步行導(dǎo)航很好用，但第一次行車導(dǎo)航就規(guī)劃了違章調(diào)頭路線，結(jié)果被馬德里交警截停罰款，所以后來就不用了，改用谷歌地圖導(dǎo)航，全程順利。因?yàn)槲靼嘌栏咚偈召M(fèi)貴（聽說），所以推薦谷歌地圖導(dǎo)航，如果你要趕時(shí)間，選擇“避開收費(fèi)站”即可，谷歌會(huì)讓你在收費(fèi)站前下高速，走一段小路，再回到高速（路線規(guī)劃很牛，不要擔(dān)心它指示的道路看起來已經(jīng)廢棄了，其實(shí)可以順利繞過收費(fèi)站）；如果你想享受沿途風(fēng)景，同時(shí)選擇“避開收費(fèi)站”、“避開高速路”，谷歌會(huì)優(yōu)先規(guī)劃國道，穿插鄉(xiāng)間小路，滿足你對(duì)美景的一切期待。兩種選擇時(shí)間差距上可能會(huì)比較大，比如巴倫西亞至巴塞羅那，第一種選擇需要三個(gè)半小時(shí)，第二種選擇需要六小時(shí)。
其它：
路窄，加油、停車貴。；