非常滿(mǎn)意
租租車(chē)服務(wù)很好,下次還會(huì)使用
租車(chē)現(xiàn)場(chǎng)我只是咨詢(xún)了道路救援的服務(wù),結(jié)果銷(xiāo)售人員在訂單中給我增加了800歐的全險(xiǎn),付款咨詢(xún)的時(shí)候我一再?gòu)?qiáng)調(diào)我已經(jīng)在租租車(chē)上買(mǎi)了保險(xiǎn),結(jié)果銷(xiāo)售告訴我是押金退車(chē)后可以返還,結(jié)果退車(chē)出賬變成了費(fèi)用,等于又在柜臺(tái)買(mǎi)了一次800歐的全險(xiǎn)服務(wù),比之前租車(chē)加保險(xiǎn)的一共的費(fèi)用還要高,盡管之后租租車(chē)幫我多方協(xié)調(diào)但是商家堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)簽字文件,不認(rèn)銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)給我的答復(fù),有種耍無(wú)賴(lài)的感覺(jué)。之前EUROPCAR公司對(duì)于同樣的情況盡管過(guò)去了半年多申訴的時(shí)候很快就退了多加的保險(xiǎn),對(duì)budget公司很失望,推薦大家以后還是選擇大的租車(chē)公司。
多方幫我協(xié)調(diào)租車(chē)多加保險(xiǎn)的申訴,盡管沒(méi)有成功,但是返了優(yōu)惠券,雖然錢(qián)不多,但是能看出來(lái)租租車(chē)公司對(duì)客戶(hù)訴求的態(tài)度,非常感謝
加油優(yōu)先選擇大城市加油站,價(jià)格比高速和小鎮(zhèn)的便宜;意大利城市對(duì)外地車(chē)輛規(guī)定時(shí)間限行,要提前查清楚避免有罰單;瑞士購(gòu)買(mǎi)高速票當(dāng)年有效,可以問(wèn)朋友借或有效期內(nèi)轉(zhuǎn)讓。