很滿意 整個(gè)過程很順利
第一次用租租車，體驗(yàn)比預(yù)期的好很多。大部分接線員色業(yè)務(wù)都非常熟練，能很快的幫忙解答問題，app內(nèi)的一些提醒比如該門店需要的資料、該地區(qū)的交規(guī)等也都非常及時(shí)。Europcar的整體體驗(yàn)也不錯(cuò)，驗(yàn)車驗(yàn)了兩個(gè)劃痕（應(yīng)該是之前留下的），也沒有額外扣費(fèi)（但依然推薦買全險(xiǎn)），機(jī)場(chǎng)的還車點(diǎn)也非常專業(yè)，應(yīng)該是所有租車公司統(tǒng)一還車的地方，下車走人就行。整體上非常省心，沒有碰到意外，有運(yùn)氣好的成分，也有租租車工作到位的功勞，值得點(diǎn)贊
雖然有緊急事件我們遲到了，（請(qǐng)平臺(tái)以后表上，如果遲到，訂的車可能是別的，這不是常識(shí)）沒給我們電車。但我們?cè)跇窍驴吹搅?，說是已經(jīng)租出去，那我提前付錢有何意義。本來想省錢，看了輛奧迪還多了一些費(fèi)用，非常不開心
取車時(shí)的德國白人老太態(tài)度極差，問詳細(xì)點(diǎn)就語氣極其不耐煩直接吼人。賬單也不說明清楚一上來就脫口說個(gè)金額讓刷卡。給的車型也不是我想要的。我要奔馳C級(jí)，給的奧迪A3也很降擋！
