取車排隊時間長
比較忙一
服務人員態(tài)度不佳, 沒有耐心
服務不錯,快
還不錯
很不錯
取車時候的驗車記錄單上沒有客戶簽字確認,并且只有一份放在車行,客戶手里只有一份租車合同。車行在驗車的時候僅僅簡單記錄一下敷衍了事,車輛有幾處明顯刮痕車行都假裝沒看見沒有記錄,副駕駛座椅被煙頭燙了幾個大洞也沒有記錄。都是在客戶主動發(fā)現(xiàn)并指出的情況下車行才又不情愿的記錄下來。還車時候發(fā)現(xiàn)一處很明顯是很久以前造成的損壞,竟然誣陷客戶將車輛損壞要求天價賠償,而且態(tài)度極其惡劣。
對于出現(xiàn)問題的反饋和服務給滿分
這個小租車行就是一個坑?。?!取車時候糊弄,驗車記錄單上沒有客戶簽字確認,只有一份放在車行,客戶手里只有一份租車合同。車行在驗車的時候僅僅簡單記錄一下敷衍了事,車輛有幾處明顯刮痕車行都假裝沒看見沒有記錄,副駕駛座椅被煙頭燙了幾個大洞也沒有記錄。都是在客戶主動發(fā)現(xiàn)并指出的情況下車行才又不情愿的記錄下來。還車時候發(fā)現(xiàn)一處很明顯是很久以前造成的損壞,竟然誣陷客戶將車輛損壞要求天價賠償,而且態(tài)度極其惡劣。