下次會繼續(xù)使用
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超級坑爹的AVIS租車公司!說沒有我租的那款車,更換車輛后從新簽了一份合同,騙我說不收取任何費用,到還車時說我簽的合同是購買保險的合同,讓我支付1781.88歐元的保險,我已經(jīng)在國內(nèi)買了超級全險,沒有理由再一次去購買這么貴的保險,如此的惡劣的欺詐行為!希望租車公司能幫助我們這些無辜的消費者,替我們維權(quán)!申訴!
超級坑爹的AVIS租車公司!說沒有我租的那款車,更換車輛后從新簽了一份合同,騙我說不收取任何費用,到還車時說我簽的合同是購買保險的合同,讓我支付1781.88歐元的保險,我已經(jīng)在國內(nèi)買了超級全險,沒有理由再一次去購買這么貴的保險,如此的惡劣的欺詐行為!希望大家引以為鑒,千萬別大意了!簽字之前一定要確認(rèn)好是什么合同
服務(wù)態(tài)度很好,當(dāng)時沒人排隊,大約5-10分鐘辦好。工作人員特意交代提車時檢查車輛,有問題可以告訴出口保安。
基本滿意。因當(dāng)時在意大利有單高速路費沒交費,后來想補繳但網(wǎng)站沒找到Avis的客服郵件聯(lián)系地址
從羅馬到Valdarno 時在出口繳費,因無人值守,繳費機沒有英文指引,用信用卡繳費后沒拿到路費收據(jù)。第二天在Valdarno 出口時因錯走自動扣費通道(沒繳費機器)TELEPASS,沒法繳費,后面有車退不出來,停留幾秒鐘后欄桿自動打開放行。出來后著旁邊辦公室,因周末無人辦公,后來離開。找本地Avis office 人員詢問可以在網(wǎng)上自助繳費www.autostrade.it/en/rmpp,但因入口卡片號碼打印的不清楚無法識別,沒辦法繳費。后來委托當(dāng)?shù)乜蛻魩兔ΥU的。在米蘭機場附件無人加油站加油時,可能是太早(早上六大左右),一個加油站機器沒啟動,到另外個加油站刷卡用不了,現(xiàn)金加了幾次油,結(jié)果拿不到加油發(fā)票。
沒有同款SUV,逼我們升級。我們行李多,他們同等級的只有小車(我也不清楚為什麼SUV跟小車是同等級)。我們趕時間,所以只能付多一倍價錢。一開始他多就問我拿證件信用卡之類,在我還未看完合同他已經(jīng)刷了我的卡。他還重覆了3遍説不用加滿油,他們會幫我加,價錢跟外面一樣。可是我看合同説1公升1.99歐元,外面只要1.45歐元/公升。
非常好。