強(qiáng)制推銷保險(xiǎn)，不買保險(xiǎn)不讓提車，當(dāng)時(shí)給租租車打電話，客服人員溝通半天無果，最后還是買了保險(xiǎn)提車，租車還是找大公司吧，19萬(wàn)公里破車，一回管夠
海外租車一直用租租車，客服還是很不錯(cuò)的
因?yàn)闆]有買他們的當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬颈ｋU(xiǎn)，一直給我推銷他們保險(xiǎn)，還車的時(shí)候他們說車沒問題，等我走后，告訴我車窗有個(gè)小裂紋，當(dāng)時(shí)沒有看到。我因?yàn)橘I了國(guó)內(nèi)全險(xiǎn)也認(rèn)了。但是他們操作讓我無法理解，當(dāng)時(shí)我付了押金，他們確在后來一段時(shí)間退回了我的押金，讓我另外付款。境外轉(zhuǎn)匯本來就很麻煩，他們提供的付款信息不全，多次告訴他們要么不回復(fù)，后來回復(fù)的還是之前的附件，連swfit code 都不提供，賬戶名字還是加上銀行地址的，根本無法辨認(rèn)哪個(gè)是名字。只告訴我如果7天不付款將面臨罰款。非常無語(yǔ)的出租車公司。
還可以
還不錯(cuò)
溝通順暢，服務(wù)態(tài)度好，反饋意見及時(shí)，理賠快捷
我定的是卡羅拉，開始給了mg3.跟客服說被降級(jí)了，跟店家交涉后，最后給的應(yīng)該是臺(tái)朗動(dòng)。應(yīng)該算跟卡羅拉同級(jí)吧。就是老了一點(diǎn)，沒有倒車?yán)走_(dá)和映像，不過老司機(jī)無所謂了。車還算好開吧，雖然老但是也有藍(lán)牙連手機(jī)
總體還是不錯(cuò)的，幾次出國(guó)都用的租租車。
