感覺(jué)還不錯(cuò)，車(chē)況良好
售后服務(wù)還不錯(cuò)
不錯(cuò)
取車(chē)還車(chē)都還比較方便，手續(xù)很簡(jiǎn)單。服務(wù)也不錯(cuò)，我們的航班一再晚點(diǎn)，但他們都很耐心，我們晚兩個(gè)多小時(shí)，擔(dān)心會(huì)有什么變故，但卻一切順利。我們租的車(chē)車(chē)況非常好，只有16000公里的里程，幾乎算是新車(chē)。車(chē)也很好開(kāi)。很完美的一次租車(chē)體驗(yàn)。
租租車(chē)的服務(wù)很貼心，提醒不斷，讓身在異鄉(xiāng)的我們很踏實(shí)。
最重要的是，在取到車(chē)后不要急著上路，在車(chē)場(chǎng)好好研究路線，了解差不多了再出發(fā)。另外，谷歌地圖的導(dǎo)航太差，不能完全依靠他。如果大家有什么需要了解的，我很樂(lè)意介紹。
欺負(fù)我不會(huì)英語(yǔ)，直接在合同上附加了保險(xiǎn)費(fèi)，并且沒(méi)做解釋，在簽署合同前就先讓我刷卡預(yù)付金，正在請(qǐng)求租租車(chē)平臺(tái)申請(qǐng)向商家退費(fèi)，這樣的公司挺惡心。
租租車(chē)平臺(tái)如果能幫我申請(qǐng)到退費(fèi)，那就完美了！
習(xí)慣左肽的開(kāi)右肽車(chē)容易壓左線
首汽租車(chē)公司在墨爾本的租車(chē)服務(wù)是由Europcar公司代為提供，不得不說(shuō)一下店員的態(tài)度真的很差，因我英文水平比較一般，中間有個(gè)別句子聽(tīng)不懂，店員全程一直在翻白眼，后來(lái)有問(wèn)題不明白再次進(jìn)店咨詢時(shí)，店員一副“天哪！這人怎么又來(lái)了？！”的態(tài)度對(duì)我們，邊回答我還邊跟旁邊的店員抱怨，整個(gè)交流過(guò)程讓我非常不滿意。
客服態(tài)度好，反應(yīng)迅速，在國(guó)外一樣很快得到幫助解決問(wèn)題，點(diǎn)個(gè)贊。
旅游心得就是租車(chē)一定要在國(guó)內(nèi)就購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)，到了車(chē)行無(wú)論推薦什么都別買(mǎi)，這樣就對(duì)了。還有就是取車(chē)時(shí)一定要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不然就算一個(gè)很不起眼的劃痕，都會(huì)被定為車(chē)損的。
