來說一下首次國外自駕的折騰歷程
取車時，門店職員說看不到付款記錄?？吹搅讼嚓P(guān)提示后第一時間和客服人員聯(lián)系。此時不得不吐槽一下，熱線非常難打通！只能在線聯(lián)系客服，等客服人員安排回電。前后折騰一個小時，才取到車。
由于行程計劃有調(diào)整，在行程中和車行協(xié)商延期一天。然后這一天，又導(dǎo)致了后面的問題
還車時，車行職員是在我的提醒下才發(fā)現(xiàn)我們延期了一天。說費用大概40歐左右，說是后面會在預(yù)授權(quán)取消的時候扣掉這個費用。心寬的我們，就這樣踏上了回國的航班。
回國后，信用卡賬單一查，發(fā)現(xiàn)居然收取了5天的費用！真是對車行的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度不敢恭維。
幸好是客服人員夠?qū)I(yè)聯(lián)系車行處理。
客服很專業(yè)，也很耐心。非常好！
工作人員會非常耐心地與客戶解釋租車的流程，并且解答您的疑問。
客服人員回復(fù)及時并且耐心。
很好，租車公司租車和還車點都很容易找，時間也快，工作人員很耐心向你交待注意事項
很好
一定要買全險??！遇到交通事故就算是小碰撞也要報警，讓警察出事故報告！
服務(wù)很到位！省心、省時
服務(wù)很到位！省心、省時
