8點鐘上取車，到8點15才有人上班，還只有一個黑女人，服務態(tài)度很差。
車租的很窩心，完全沒有在美國租車那樣方便快捷，服務也沒美國好。當我向服務人員說不要任何保險時，那個黑女人態(tài)度就立即變差，一副不耐煩的樣子，合同就在電腦上一晃而過，由于英語水平不行，加上對他們的信任，也沒有仔細看，但回國后，扣了我154歐，其中包括拖車費。車被降級不說，還多扣了費用，這是這次旅行最不開心的地方。
取車比較方便快捷，說明很詳細。
租車公司的服務人員不錯，細心說明。
主要高速攝像機，隨時會被拍下超速。葡萄牙的電子收費系統(tǒng)，需要購買toll card或easy toll，免得過高速時被罰款，因為沒有收費站的。
服務算是可以吧，車子查的倒是很細致，以前歐洲都挺隨意的。但是預定的寶馬3系，給的居然是豐田卡羅拉，降級了，這個很糟糕，過去從未遇到過
租租車的軟件還不錯
馬德里阿托查火車站提車，沒幾個人，但是排隊等了一個多小時才辦理完，效率有夠低！
租租車的售后相當好，之前只是聽說過，這次在還車剮蹭申請售后理賠，真切地感受到了貼心的服務。理賠金額也很快到賬，謝謝租租車。PS：盡量不要讓豬隊友開車，分分鐘就會有剮蹭，尤其用你的信用卡擔保時，一定要確定好開車的人，否則就等著鬧心吧！
