沒(méi)有給我同款車(chē),就說(shuō)沒(méi)了,換了個(gè)道奇的小車(chē)
滿(mǎn)意
服務(wù)很好
方便
員工的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的,但租車(chē)公司沒(méi)有提前告訴顧客他們公司的車(chē)居然不能開(kāi)車(chē)到臨近的蒙大拿州,這給顧客帶來(lái)了很多的不便。
非常感謝理賠的工作人員,幫我處理的非???。但我有一個(gè)意見(jiàn),希望租租車(chē)將來(lái)能改進(jìn),就是在顧客下訂單之前就告訴顧客租車(chē)公司對(duì)車(chē)輛使用范圍的要求,已避免在租車(chē)時(shí)發(fā)生糾紛
這次租車(chē)留給我印象最深的就是在火山口湖國(guó)家公園開(kāi)車(chē)出來(lái)去酒店的途中在一片森林的無(wú)信號(hào)區(qū)經(jīng)歷了爆胎。
在這邊給大家的建議是:1、租車(chē)時(shí)一定要買(mǎi)車(chē)行全險(xiǎn),這樣萬(wàn)一碰到問(wèn)題可以申請(qǐng)理賠;2、如在無(wú)手機(jī)信號(hào)區(qū)碰到類(lèi)似問(wèn)題一定要求救路過(guò)的車(chē)輛,當(dāng)?shù)厝藥兔Χㄎ淮螂娫?huà)求救;3、去偏遠(yuǎn)的國(guó)家公園自駕游規(guī)劃時(shí)要早去早回,我這次就是因?yàn)殚_(kāi)回來(lái)的路上已經(jīng)是晚上了,沒(méi)看清撞上了道路中的巖石導(dǎo)致爆胎
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)
半夜2點(diǎn)客服找的英文翻譯跟車(chē)行溝通