非常滿意,很負(fù)責(zé),效率很高,他們會(huì)真正站在顧客角度幫你去解決問題!例如:1.取車時(shí)遇到不愉快,自駕還沒開始心情受到嚴(yán)重影響,雖然發(fā)現(xiàn)亂扣款已解決,第二天從芝加哥開到圣路易斯時(shí)突然發(fā)現(xiàn)我租車10天,Dollar那黑人給我算了11天,沒有任何說明和提醒,涉及金額不大,但做法惡心,抱著試一試的態(tài)度聯(lián)系租租車客服,很快去幫助和對(duì)方不斷核實(shí)最后就給我算的10的,多的錢退給我了。2.回國后1個(gè)月左右,收到扣款短信,聯(lián)系租租車客服,立刻幫我確認(rèn)扣款原因時(shí)間地點(diǎn)。這次美國66號(hào)公路自駕對(duì)Dollar工作人員非常不滿意,但是對(duì)于租租車的服務(wù)表示滿意和感謝,以后出國自駕都會(huì)使用租租車,強(qiáng)烈推薦給大家
1.建議大家出行前一定要仔細(xì)閱讀租租車的友情提醒,很有必要,拿到合同要一條條核對(duì),不要嫌麻煩更不要不好意思,做賊的都理智氣壯,你還為對(duì)方考慮,否則坑了你還說中國人傻!2. 選車時(shí)有到店付的部分,盡量選擇含稅的,否則稅遠(yuǎn)高于便宜的差額,包括消費(fèi)稅和機(jī)場(chǎng)稅等,而且多少對(duì)方說3.出現(xiàn)問題及時(shí)跟租租車聯(lián)系,才能幫你盡快解決!
非常好!
好
第一次沒有自駕,車比我想象的好,便捷也超出我預(yù)料,滿意。
多次租Dollar的車 一直都非常順利