租車(chē)退租很方便,退租時(shí)工作人員還把我們送到機(jī)場(chǎng)送客區(qū)
滿(mǎn)意
花園大道,值得自家,如果有時(shí)間,可以十天以上好好玩玩
車(chē)行莫名其妙地多收3000蘭特類(lèi)似滿(mǎn)油還車(chē)的押金,當(dāng)時(shí)店員講不清楚3000蘭特是什么費(fèi)用,先說(shuō)是保險(xiǎn),后又說(shuō)是某項(xiàng)押金,但要實(shí)扣信用卡費(fèi)用。而不是按慣例扣除額度,訂單上也沒(méi)有這項(xiàng)費(fèi)用。幸好租租車(chē)客服的介入費(fèi)了好長(zhǎng)時(shí)間才解釋清楚這筆費(fèi)用。為租租車(chē)客服點(diǎn)贊
客服有效溝通,釋疑,為我們出行提供有效的保障
服務(wù)態(tài)度很好,晚到幾分鐘,沒(méi)有排隊(duì),約定九點(diǎn),實(shí)際辦完手續(xù)9點(diǎn)27分,取車(chē)單以此時(shí)間準(zhǔn)。
開(kāi)始一次下單把還車(chē)地點(diǎn)搞錯(cuò)了,按照客服意見(jiàn),先再下單再取消之前的,順利解決。
南非人開(kāi)車(chē)還是很守規(guī)矩的(開(kāi)快車(chē)除外),自駕一定要按交規(guī)來(lái),不然被當(dāng)?shù)厝吮梢暋?/p>
在PE的counter不大,效率有點(diǎn)低。不過(guò)服務(wù)還是不錯(cuò)的。開(kāi)普敦的counter就非常贊,一點(diǎn)不比大公司的差。車(chē)況都挺好,取車(chē)換車(chē)都很順利。唯一就是GPS后來(lái)路上發(fā)現(xiàn)充電是有問(wèn)題的,如果這個(gè)也能在開(kāi)始測(cè)試好,就好了
非常好,跟進(jìn)即使,很為用戶(hù)著想,很貼心地給很多tips
記住打印全部材料,并且提前整理好。留心組租車(chē)在提車(chē)單上已經(jīng)提供了取車(chē)門(mén)店、還車(chē)門(mén)點(diǎn)的聯(lián)系電話(huà),所以任何問(wèn)題可以提前打給門(mén)店。約翰內(nèi)斯堡飛PE的航班很容易delay,但是在飛機(jī)上的時(shí)候機(jī)長(zhǎng)會(huì)提前通知,并且告訴你可以打電話(huà)給你需要通知他們會(huì)延誤的人,所以一旦遇到延誤,立馬打電話(huà)給提車(chē)門(mén)店,并且告知航班號(hào),那么即使延遲提車(chē),也不會(huì)多收取費(fèi)用的。 如果需要租用GPS,一定記得要測(cè)試充電功能,因?yàn)槿绻銖腜E出發(fā),那么接下來(lái)離你最近的有租車(chē)公司的花園大道沿線(xiàn),是George,中間的幾站,都是沒(méi)有辦法有門(mén)店可以去檢查或者更換的。