AVIS大車(chē)行,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),很是滿(mǎn)意,無(wú)隱形消費(fèi)。門(mén)店兩個(gè)人服務(wù),一個(gè)給辦手續(xù),一個(gè)協(xié)助驗(yàn)車(chē)、取車(chē)。全程英文服務(wù),沒(méi)趕上懂中文的服務(wù)人員,不過(guò)有租租車(chē)其實(shí)也無(wú)所謂,而且檳城大馬華人比例很高,找隔壁的車(chē)行協(xié)助一下也比較容易。車(chē)訂的2017款saga,實(shí)際取到了最新的,1萬(wàn)多公里吧,車(chē)況非常好,四個(gè)人,一個(gè)29寸箱子,一個(gè)20寸,還有一堆包,完全無(wú)壓力。用了3天,一共只開(kāi)了半箱油,50馬幣不到的油費(fèi),還比較經(jīng)濟(jì)。
每次出境租車(chē)都是選擇租租車(chē),車(chē)價(jià)對(duì)比過(guò),以本次檳城AVIS為例,其實(shí)租租車(chē)價(jià)格比起車(chē)行直銷(xiāo)價(jià),疊加上租租車(chē)的優(yōu)惠券反而比車(chē)行直銷(xiāo)到便宜了一些。
由于春節(jié)到檳城的游客比較集中,處處都在堵車(chē),導(dǎo)致取車(chē)遲到。還好是從租租車(chē)上訂的車(chē),中文客服非常方便及時(shí)。聯(lián)系后,告知客服本人境外手機(jī)通話(huà)不便,客服第一時(shí)間協(xié)助聯(lián)系了車(chē)行,予以了協(xié)調(diào)和解決,爭(zhēng)取了一個(gè)多小時(shí)的等候時(shí)間。取車(chē)后,還在聯(lián)系我,詢(xún)問(wèn)是否遇到了取車(chē)問(wèn)題,服務(wù)非常及時(shí)。
公正的說(shuō),用我們國(guó)人的視角,小略應(yīng)該打4星,但對(duì)于態(tài)度是5星
出國(guó)時(shí)多次使用的,應(yīng)急反饋速度是滿(mǎn)意的
非常滿(mǎn)意
車(chē)況很新,不到1萬(wàn)公里的新車(chē)