Fox只有一輛車能往返機場接送,人多的時候要等很久,Fox離機場單程也要將近15分鐘,到的時候等了三輛車才上去,等到公司辦理手續(xù)又等了一個多小時,拿到車的時候車沒有洗,油居然也沒加,而且車前面有碰撞痕跡要他們特別記錄下來才拿了單子寫上,油只有1/8,說我們自己加好油,回來時也按1/8還,哪有這么合適...簡直無語。整體過程體驗非常不好,價格沒便宜多少,建議大家務必選擇大公司。
取車排隊,柜員辦理業(yè)務速度很慢,不到10個人就等了半個多小時。提供第一輛車輛油箱半滿,因故障換車后竟然是個空油箱的,油表為零,只能夠開到路對過加油站。還車時有多算了我200多刀。多次交涉,直到負責人出來才解決無故多計算的天數和增加項目。我一開始取車時是用租租車的提車單辦的手續(xù),他們說出錯是我還車時沒有提供提車單。我認為還車時提供合同就可以結賬。
提車換車浪費了我8個小時,換車開到酒店已經后半夜2點,還車為了誤多收費交涉又浪費了2個小時。
一共有幾位客服為我服務。最后兩位客服非常好,及時幫助我耐心解決問題。
很好的一次自駕旅行,如過選擇其他租車公司一定會有更好的體驗。