效率太低,租個車花了一個多小時,慢悠悠的,態(tài)度不咋滴,還車倒方便 5分鐘搞定
門店的標(biāo)志不清晰,致使尋找的時間比較長
很好的體驗(yàn)
第一次租車,很方便很順利,十分好的一次體驗(yàn)
Alamo與Europcar同柜臺辦公,所以我們是在Europcar公司辦理的租車手續(xù)。由于我們英語水平不高,租車時與前臺溝通不通暢,但前臺工作人員不厭其煩給我們講解,取車和還車非常方便,現(xiàn)場有工作人員幫忙,使我們在葡萄牙里斯本地區(qū)旅游非常愉快。
租租車網(wǎng)站辦的很好,使英語聽說水平稍差的客戶在境外租車非常便捷,尤其網(wǎng)站提供的中文GPS非常給力,是我們在國外陌生環(huán)境中駕車的好幫手,以后出國旅游還用租租車。
由于雙方語言交流不夠通暢,我們原訂單2天的租金為660元人民幣,租車公司由普通自動擋給我們升級為寶馬豪華運(yùn)動車型,我們不知曉,還車時被額外刷走230美金,但我們也拉風(fēng)了一把。
訂單處理,柜臺辦理迅速,車型免費(fèi)升級,服務(wù)人員熱情,本人在歐洲租車歷史悠久,經(jīng)驗(yàn)豐富,所以對此次服務(wù)給予客觀評價
訂單在多個國家多個公司沒有遇到任何系統(tǒng)上的問題,柜臺都是迅速辦理訂單,我覺得你們公司在體系建設(shè)上面比較完善,價格搜索功能為我這樣的老經(jīng)驗(yàn)租車用戶都能省下不少費(fèi)用,這次在歐洲換了三個國家租了三次車,體驗(yàn)效果都很好
這個網(wǎng)站真的不錯,本人在國外租車歷史悠久,經(jīng)驗(yàn)豐富,所以對此次服務(wù)給予客觀評價,關(guān)鍵是這個網(wǎng)站省去了和各大公司砍價的麻煩。