服務(wù)很耐心,也細(xì)致,雖然溝通上有點(diǎn)困難,但門店的工作人員一直微笑服務(wù),這點(diǎn)很棒!因?yàn)樽约禾崆暗竭_(dá)取車,原訂車型沒有,更改車型產(chǎn)生的費(fèi)用變化,門店沒有說明,這點(diǎn)還是有點(diǎn)遺憾!
行前客服給予很多建議,仔細(xì)幫我查實(shí)了哪類車型可以過境捷克的問題?;爻毯?,因?yàn)槲腋嬷獙?shí)際使用車型的變更問題,客服也及時(shí)幫我和租車公司協(xié)調(diào),退回了差價(jià),而且服務(wù)跟進(jìn)很快,非常滿意!