緊急道路救援電話(huà)打不通
15.30出了車(chē)禍,europcar緊急道路救援電話(huà)打不通,聯(lián)系租租車(chē)客服不能解決,最后22.30才把車(chē)從雪地拖出,之前被警察告知是18點(diǎn)就可以
回來(lái)一周,尚未提供扣款明細(xì)及費(fèi)用清單
員工一直講電話(huà),排隊(duì)長(zhǎng),態(tài)度一般,出現(xiàn)一筆巨大的額外租車(chē)費(fèi),明明已經(jīng)在租租車(chē)付過(guò)全款了,未經(jīng)客戶(hù)同意就扣,發(fā)的核對(duì)郵件不讓回復(fù)。租租車(chē)正在仲裁,一定不會(huì)推薦這家。
風(fēng)雪大,小車(chē)比家庭車(chē)好開(kāi)
在特羅姆瑟機(jī)場(chǎng)取車(chē),從排隊(duì)到取到車(chē)花了將近兩個(gè)小時(shí)。首先,辦理取車(chē)速度非常慢,排在我前面取車(chē)的大概有五六個(gè)人,輪到我的時(shí)候足足等了一個(gè)多小時(shí)。然后,好不容易取到車(chē)了,去到停車(chē)場(chǎng),看到車(chē)了發(fā)現(xiàn)給我安排了一輛手動(dòng)擋的車(chē),而且發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈是亮著的。接著回去柜臺(tái)要求換車(chē),又花了半個(gè)小時(shí)辦手續(xù),最后給我的是一臺(tái)豐田的Aris混動(dòng)版兩廂車(chē),說(shuō)是給我升級(jí)了,但是空間很小,后備箱只能放下一個(gè)28寸行李箱,其他行李只能放后排??傊欠浅2粷M(mǎn)意的一次租車(chē)經(jīng)歷。
無(wú)功無(wú)過(guò)