用車過程中由于光西瀑布停車場車比較多在倒車時(shí)不慎撞樹,后窗玻璃破損后車門有凹陷,還車時(shí)車行扣費(fèi)400美金,但交流時(shí)又說我們在1000美金以下應(yīng)免責(zé),因此車行的扣費(fèi)是不合理的,好在我們之前買過補(bǔ)充全險(xiǎn)力爭不過也只能回國后理賠。
用車中出點(diǎn)小事故在老撾由于語言不通和時(shí)間較晚無法與車行聯(lián)系,求助租租車公司得到很好幫助,幫助我們聯(lián)系車行和教我們準(zhǔn)備理賠資料使問題得到初步解決,希望回國后繼續(xù)能得到幫助完成理賠