非常不滿意的一次租車,排了2個(gè)半小時(shí)的隊(duì),別的車行都不用排,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)車行的工作人員想辦法讓所有人加錢(qián)才慢,我訂的是經(jīng)濟(jì)型轎車,排到之后告訴我沒(méi)有我要的車型,得加錢(qián)才有大suv,我告知他我要開(kāi)小路不希望要大車,不想加錢(qián),居然告訴我就是沒(méi)車,免費(fèi)的只能給我一輛mini van,我表示不能接受之后直接把護(hù)照和信用卡扔回給我說(shuō)要不你取消訂單找別家租去吧,要不然就加錢(qián)換個(gè)suv,然后就把我趕到一邊說(shuō)別妨礙后邊人,那么多人排著呢,開(kāi)始還不接租租車客服的電話,幸好在租租車客服的幫助下最后給我找了一輛車
幸好有租租車的客服,在碰到車行問(wèn)題的時(shí)候非常專業(yè)的給出了解決方案,并且通過(guò)協(xié)調(diào)解決了問(wèn)題,必須贊