1.由于機(jī)場柜臺沒有工作人員,告知我們需到停車場HERTZ辦公室去辦理租車手續(xù),還好HERTZ辦公室離機(jī)場較近,不然拖著較多的行李確實不便。
2.工作人員非常熱情,查看了我打印的訂單,我的駕照翻譯件以及原件,同時還給我介紹了相關(guān)額外服務(wù)。
3.工作人員用我信用卡預(yù)售權(quán)100澳幣,告知我還車時候解凍,還車的時候,工作人員檢查完車輛情況,打印了一張確認(rèn)單,告知我當(dāng)晚12點過后,數(shù)據(jù)會返回給柜臺,柜臺會自動處理,不過遺憾的是到現(xiàn)在還沒有給我解凍。
4.由于租車停車場是設(shè)置在停車樓里面的,而這個停車樓是對外開放的,所以停車場入口不好找,仔細(xì)看了導(dǎo)航,才發(fā)現(xiàn)是一條岔路進(jìn)去的。
原計劃是當(dāng)?shù)貢r間下午1點10分落地墨爾本機(jī)場,但是由于航班延誤,將近下午3點才到。機(jī)場租車柜臺就在取行李旁邊,但是我們?nèi)サ臅r候,HERTZ柜臺沒有工作人員,而旁邊的AVIS柜臺的工作人員正在給客戶辦理相關(guān)手續(xù),我以為HERTZ工作人員可能很快就會回來,結(jié)果我才注意到HERTZ柜臺上放了一個告示牌,說是這個時間段,我們柜臺沒人,租車請到停車場HERTZ辦公室。于是立刻咨詢AVIS工作人員,對方熱情的告知我停車場就在機(jī)場對面,于是我們拖著行李穿過馬路來到停車場,還好HERTZ辦公室就在旁邊。順利的辦理了租車手續(xù),然后工作人員用我信用卡預(yù)授權(quán)了100澳幣,說是還車的時候就解除,最后簽字給了我租車賬單和手冊,手冊上有車輛的停車位置,需要自己去停車場去找,于是我們拖著行李自行前往停車場找車。有一個小細(xì)節(jié),工作人員沒有出具有工作人員簽字的車輛檢查單,這也許是我購買了全險的緣故。給我們的車是紅色卡羅拉兩廂,車輛里程數(shù)12500多公里,還算比較新的了,也許該車是才進(jìn)行完內(nèi)飾清潔工作,滿車都有一種清洗過的味道,味道很悶。大概檢查了一下車, 想著既然沒什么大的問題,索性就不換車了,開著窗戶敞敞應(yīng)該會好。可是我低估了自己,墨爾本天氣很奇怪,雖然進(jìn)入了春天,可是陰天的時候,溫度確實有點低,為了將車內(nèi)的味道散出,我在行駛的過程中,都是把窗戶給放下來,都快把我臉給吹紅,特別是我們在巴拉瑞特的時候,整個臉都要被凍僵了。在去大洋路的時候,天氣不錯,每天都是艷陽天,我的臉都被曬成陰陽臉,一半白一半黑。。。這個車整體操控不錯,動力也好,過彎很穩(wěn),我仔細(xì)觀察了澳洲當(dāng)?shù)厝诉^彎速度,幾乎都是80碼以上,拉羅拉也毫不遜色。另外,唯一的缺點就是胎噪很大,要是這個能夠解決的話,這車在國內(nèi)肯定會很火。在墨爾本機(jī)場還車的時候,由于HERTZ停車場是位于停車樓里,而這個停車樓是對外開放的,因此要注意區(qū)分入口,我就是因為不熟悉,所以誤進(jìn)入了停車樓,后來仔細(xì)查看導(dǎo)航,才發(fā)現(xiàn)到HERTZ停車場是一條岔路。進(jìn)入HERTZ停車場后,立刻就有工作人員前來詢問是否是還車,等你確認(rèn)后,他們就開始檢查車輛,由于我買的是全險,所以檢查的比較快,最后用手持pos機(jī)打印出檢查結(jié)果單交給我保存,并告知我,當(dāng)晚12點后,車輛信息會提交系統(tǒng),柜臺會立刻給我辦理信用卡預(yù)授權(quán)解除手續(xù),于是我們就拖著行李離開了HERTZ停車場,可是直到現(xiàn)在,HERTZ也沒有給我解除預(yù)授權(quán)??傮w來說,這次墨爾本租車還是挺順利的,記憶也是美好的。美麗的Lake Wendouree,Bellfield,Stawell,Queenscliff,驚艷的The Great Ocean Road。