一出機場大廳,無法找到接送門店的停車站在哪。關(guān)鍵是既沒有平臺提供的路線導(dǎo)圖,更沒有接客車的站牌。這對首次來到的客戶,絕對是個無法完成的任務(wù)。我們最后是找到europcar 機場門店求助,他們派了專人陪我們在機場尋找了一大遍(因為,他們也不是準確知道位置。只好電話聯(lián)系門店,再由門店告知已錯過了前一班車,讓我們等待友鄰接客車前往他們的門店。),問題是我們下機后,幾次按照平臺給的門店電話聯(lián)系接客之事,均因門店客服不接電話而寸步難行。
服務(wù)不錯
客服態(tài)度好
很好
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非常滿意,服務(wù)很好,非常推薦,已經(jīng)租車好幾次了,下次還會用租租車