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租租車客服很靠譜,深更半夜幫忙解決問題
客服幫忙解決問題,雖然一開始態(tài)度不好
門店與機(jī)場有一定距離,需要乘擺渡車。打電話約擺渡車,然后等車來了接。運(yùn)氣不好,等得有點(diǎn)久,體驗不太好。還車還好,導(dǎo)航門店,還車,擺渡車送到機(jī)場。推薦保險,沒有強(qiáng)推。拿到的車不理想,本來訂的是斯柯達(dá),結(jié)果拿到雪鐵龍C3。公里數(shù)也快四萬。
整體還好吧
客服很熱情接待,排隊人不多。
下單時最擔(dān)心的是車行推銷保險,這次果然遇到了。車行列出一串?dāng)?shù)字。我按照租租車小錦囊提示的英文,用語音告知對方我已購買了全險。車行仍不答應(yīng)。只好和租租車客服聯(lián)系??头〗憬愫芸旎貜?fù),并打來電話。我把電話直接讓車行人員接聽,車行這才免除了額外的保險。租租車的服務(wù)真棒!