還行吧,無功無功。
還行
租車的時(shí)候給了一個(gè)哪些油站加油有優(yōu)惠的地圖,建議在那些油站加油,打折還送咖啡,雖然咖啡非常難喝。
我于出行日期前一個(gè)月下的訂單,預(yù)訂的是路虎發(fā)現(xiàn)。在我到達(dá)雷克雅未克機(jī)場Avis的提車柜臺(tái)的當(dāng)天之前,沒有收到租車公司任何修改車型的通知,實(shí)際到達(dá)柜臺(tái)取車的時(shí)候,告知我換成了同組車型日產(chǎn)奇駿,我無法接受,因?yàn)樵谖易畛跸掠唵蔚臅r(shí)候,租車公司給出的同組車型是路虎發(fā)現(xiàn)神行。當(dāng)場與Avis溝通換車未果,告知目前只剩奇駿一種車,為了不耽誤行程,我只能勉強(qiáng)接受。這是我眾多租車經(jīng)歷中最糟糕的一次,路虎發(fā)現(xiàn)是中大型SUV和日產(chǎn)奇駿是緊湊型SUV,AVIS將這輛款車算作同組車型,簡直有失一個(gè)專業(yè)租車公司的水準(zhǔn),有欺騙消費(fèi)者的嫌疑,其他車行都是免費(fèi)置換同級(jí)別或更高級(jí)別的車型。由于車型的臨時(shí)降檔,造成車輛使用空間嚴(yán)重不足,導(dǎo)致整個(gè)旅程體驗(yàn)很差。Avis這個(gè)車行慎選??樱?/p>
服務(wù)態(tài)度非常好!解決問題及時(shí)到位!
Avis車行慎選!大坑!
APP里寫了三種同種車型,但實(shí)際租到的車完全不符,起亞和路虎也能是同組車型;排隊(duì)人多,處理速度很慢,排了快1個(gè)小時(shí);推銷保險(xiǎn)
客服接電話很快,回郵件很快
由于集中人員提車,還是要排比長的隊(duì)伍
客服人員跟得比較足,反應(yīng)比較快,特別在我們出現(xiàn)意外事故的情況下
路況比較好,就是會(huì)車時(shí)路有點(diǎn)窄,要注意環(huán)島的車行次序