是個機場的小公司,經(jīng)常不在柜臺,到了取車時候需要等很長時間。而且這家租車公司利用境外租車的本地人優(yōu)勢,語言優(yōu)勢,故意欺騙中國用戶。幸好我全過程錄像錄音才好拿到證據(jù)
租租車客服還是認(rèn)真負(fù)責(zé)幫助國人解決問題
快捷妥當(dāng),車況良好,很讚!
訂車流程簡單方便,一直用,不錯!
工作人員動作太慢了,車實在太破太舊,太臟,也不是預(yù)定的車型
給的車是個舊車,到處都是坑坑洼洼。取車時說不要緊,還車時恨不得拿個放大鏡來看。要求我們簽字,但凡是英語差點或者粗心點,就被他們套路了。上面寫著,洗車后再確認(rèn)檢查。所有的外觀難道不是當(dāng)面交接確認(rèn)嗎?我說你覺得看不清的我現(xiàn)場給你擦了檢查,對方也不同意,最后工作人員罵罵咧咧走了。我當(dāng)即和租租車說明了情況,果然幾天后,租租車平臺告知我洗車后產(chǎn)生車損。雖然我買了全險,但是我覺得不能讓人覺得中國人人傻錢多,所以我拒絕和稀泥,不向惡勢力低頭,和他們死扛到底。我提供了所有提車時拍的照片,在我們和平臺的共同努力下,幾天后傳來消息,說確認(rèn)洗車后發(fā)現(xiàn)沒有問題,無損成功還車了。呵呵噠!
租租車是個好租租車。