租車店離芝加哥機(jī)場很近,從芝加哥機(jī)場取完行李直接到機(jī)場大門外等候,既有Dollar公司接駁車(不知是否我們運(yùn)氣好,兩分鐘就坐上了接駁車,行李多的時候司機(jī)還會幫忙提);門店服務(wù)員基本都是黑人,但服務(wù)還可以。
在Dollar門店辦完合同以及相關(guān)手續(xù)后,他們會給你一個單子,上面有汽車所停放的位置號碼,開始我們以為他們沒有給鑰匙,其實直接找到對應(yīng)停車號的汽車,打開車門鑰匙就在車內(nèi)。
還車時,因為GPS導(dǎo)航路線的原因,我們有走錯不少路,所以未能加滿油還車;驗車時是一位黑人女孩,按照規(guī)定我們需要每加侖汽油10美金(這個有點恐怖,所以除非萬不得已,請一定加滿油還車),后來經(jīng)過私下溝通,黑人女孩答應(yīng)20美金她幫我們加油,這個純屬私下交易,而且是要談判技巧,出于感謝我們給他25美金,5美金當(dāng)小費(fèi),她還不斷道謝!這或許也算隱形交易,不過還是非常感謝這位黑人女孩。
美國的公路往往比中國寬,且本土公民喜歡開大型SUV或者皮卡,所以為了安全起見,建議大家選擇比較大的車型,有種安全感。停車不用擔(dān)心,美國的停車場都很大,位置也很寬(除非是像芝加哥和紐約等大型城市的中心地段)
門店推銷全險,因為首次在美國租車,擔(dān)心出險,故買了2天的全險。但是門店沒有介紹如何查詢違章和違章交款的方式。
網(wǎng)站服務(wù)還是不錯的,有問題能夠及時處理。
用車倒是很順利。但是取車時dollar的店員沒有介紹違章查詢的方式和處理的方式(可能是他們的工作方式就這樣)。取車后在駕駛不久,可能右轉(zhuǎn)誤闖了紅燈,回國后被扣款130美元才知道的。但是因為當(dāng)時沒有查詢違章,dollar公司也不通知我有違章。等到超期了dollar公司扣了我130美元,其中100美元罰款,30美元是dollar平白無故扣我的(也可能是手續(xù)費(fèi)之類的)。請中國人注意他們的方式,他好像不會主動提醒你的。實際上我留有電話和郵箱。另外要注意:有的高速公路是收費(fèi)的,但需要從右邊駛出到繳費(fèi)處主動繳費(fèi)。