態(tài)度滿分,唯一問題在于我加滿油還車,但還車后給我扣了滿油手續(xù)費。建議每次取車、還車時油表都拍照,并和工作人員確認
由于hertz給我扣了60歐左右滿油手續(xù)費,我本人也沒有留下還車時的油表照片,將情況告知了租租車客服,本來以為沒有希望追回,但最終還是將扣款追回。感謝!
車行的前臺態(tài)度非常好,手續(xù)辦理很快,五分鐘辦完就可以去取車了。
租車還車手續(xù)簡單,方便,態(tài)度非常好,說英語。租車公司在機場很容易找到,下次還是他家
最差的一次租車經(jīng)歷,門店工作人員推銷,更換車型增加費用,但是簡單打了招呼也沒有貴很多,就算了。但是我明確提出不要使用信用卡付費,要求使用歐元銀行卡付款,服務人員在我取錢的過程中直接鎖門下班,到最終扣款還是信用卡。溝通完全無效,還被反復折騰,非常非常糟糕。
非常滿意
服務超級好,超滿意