態(tài)度友好，解釋清晰，滿意。
特別感謝租租車客服EveLi和Joanna。我在國外護照駕照遺失，打電話給租租車關(guān)于訂單取消和退款問題。雖然當下在租車柜臺無法取消退款，但客服小姐姐事后的跟進追蹤非常盡職盡責，相當給力。最后將因為我證件遺失無法租車而被自動扣取的預(yù)付款全數(shù)退給我了。同時也提醒我如若再遇到此類情況，請先致電租租車再去租車柜臺。
為客服小姐姐的責任心和工作效率再次點贊！
去歐美一直都是自駕，雖然主要大城市都有觀光車可以坐，但考慮到機場往返，晚上出去吃飯逛超市之類，還是租車方便，也更安全。歐洲車好開，因為路況好，守規(guī)矩。如果時間允許，提前兩三個月租好車，價格還是很不錯的。而且租租車給到的協(xié)議價比海外車行直接租要便宜不少，所以建議在租車平臺租。
非常好的服務(wù)，我需要的車沒有了，給我升級了一個級別
非常好
AVIS是全球著名的租車行，服務(wù)非常到位，到店后主動申請了全險，才4100多克朗，比其他租車行強制的8990多全險和3000押金便宜多了
旅行非常愉快，車又好用又省油
我們確認我們沒有發(fā)生剮蹭，而且我們只租用了2天，就說我們剮蹭了，并且，要我們賠償4000多瑞典克朗，我們進行投訴也以1600下班為理由無人應(yīng)答，我們在美國德國都租用過車，未發(fā)類似情況，當然，這也是第一次租用avis的車，以后不會再用了。
不錯Volvo
無
