店面離市中心有點遠，服務人員很熱情。為了第二天節(jié)省時間，頭一天先去了一趟，服務人員特地告訴我，明天會有講中文的工作人員來為我辦理手續(xù)。第二天取車時，一位廣東女孩為我作介紹等，沒有語言障礙，很順利。
通過租租車網站租車，正趕上“雙十一”有優(yōu)惠，價格比直接在赫茲公司租車便宜一些，另外GPS是免費的。如果在境外語言有障礙，有問題電話打到租租車，工作人員會幫你溝通。很方便。
1.購買全險。對于語言不靈光的人特別有用。這次在格雷茅斯加油時，和一個老外開的房車刮噌了一下，各自都是租的車，也沒有互相追究。還車時，工作人員看了一下，就通過了。要是只買車行基本險，自己要負擔起賠額的部分，而且交涉起來非常麻煩。要是通過警察，要耽誤很多時間，新西蘭警察跟你一聊就是半個小時以上。如果語言不通，只有干瞪眼了。
租車還算順利。給的車不是卡羅拉，是起亞的小型suv，車子比較小，后備箱里大箱子放不下，好在人少，可以放下后排座椅放行李，辦手續(xù)時工作人員把時間多算了一天，現(xiàn)場用現(xiàn)金付款比較麻煩
