湊合吧,從到達(dá)到取車地點(diǎn)走了仿佛一個(gè)世紀(jì),半夜工作人員態(tài)度一般,運(yùn)氣不好航班超過零點(diǎn)落地在有平臺(tái)郵件溝通的情況下,europcar前臺(tái)先是否認(rèn)收到郵件,后態(tài)度強(qiáng)硬仍然要收取額外服務(wù)費(fèi)用…說實(shí)話規(guī)定在此可以理解,但作為europcar老客戶,慕尼黑機(jī)場這家真的要噴兩句才解氣
由于航班晚點(diǎn)很多導(dǎo)致超過營業(yè)時(shí)間被europcar加收了服務(wù)費(fèi),租租車多客服前后一直積極幫助協(xié)調(diào)溝通,雖然最后還是沒有避免額外支出但客服辛苦了
整體服務(wù)還好,車子狀態(tài)很好,好開,柴油車最快都到180了,而且旅行版的車真能裝,我們五個(gè)人,兩個(gè)18吋箱,一個(gè)20吋箱,一個(gè)28吋箱,五個(gè)旅行背包輕松裝下。因?yàn)槲覀冏约捍笠猓藘苫匦欣?,幸虧有車,繞路500多公里回去取了,否則用郵寄會(huì)非常麻煩,德國的快遞比國內(nèi)差太遠(yuǎn)了。德國的高速到是真不限速,同等距離用時(shí)真短,大家都規(guī)矩才能都快速。