取車(chē)的地方在馬德里西班牙廣場(chǎng)下面，這家公司在租車(chē)的時(shí)候，她會(huì)把很多細(xì)節(jié)說(shuō)得比較清楚。包括押金，租車(chē)第二筆費(fèi)用，還有車(chē)輛出現(xiàn)擦刮的大小比例和保險(xiǎn)賠償比例，后來(lái)我們對(duì)車(chē)子的功能不熟悉，也麻煩了這個(gè)工作人員，總之她還是比較熱情負(fù)責(zé)，也沒(méi)有強(qiáng)推他們的保險(xiǎn)，對(duì)她印象很不錯(cuò)。還車(chē)的地方在塞維利亞，還車(chē)地點(diǎn)太好找了，而且還車(chē)時(shí)間非常快，幾分鐘就結(jié)束了。工作人員相當(dāng)轉(zhuǎn)業(yè)，微笑服務(wù)。
非常滿(mǎn)意，每次有問(wèn)題咨詢(xún)，客服都是第一時(shí)間很認(rèn)真很仔細(xì)的解決問(wèn)題，包括在國(guó)外自駕途中遇到的問(wèn)題，也會(huì)很主動(dòng)的來(lái)給客戶(hù)解決問(wèn)題，非常棒。
西班牙自駕建議走A線(xiàn)免費(fèi)高速，AP線(xiàn)為收費(fèi)高速。西班牙高速路雖沒(méi)有國(guó)內(nèi)高速路檔次高，但是車(chē)少，司機(jī)都非常遵守規(guī)則。但是西班牙的環(huán)島太多，會(huì)把人繞暈，走環(huán)島如果要在下一個(gè)出口或者下下一個(gè)出口出去記得一定走最外面的環(huán)線(xiàn)，第二環(huán)線(xiàn)，第三環(huán)線(xiàn)原則上出出口，發(fā)生了交通事故，全責(zé)。進(jìn)環(huán)線(xiàn)的車(chē)，要讓行在環(huán)線(xiàn)內(nèi)的車(chē)。進(jìn)高速，要讓直行的車(chē)，西班牙的道路紅燈不能右轉(zhuǎn)，但是你如果看到右轉(zhuǎn)箭頭黃色一閃一閃的時(shí)候，記得趕緊右轉(zhuǎn)，這是可以通行，不然后面的車(chē)就要按喇叭了。馬德里和巴塞羅那不適合自駕，有些道路白天不能進(jìn)，而且這兩個(gè)城市軌道交通非常完善，所以就沒(méi)必要開(kāi)車(chē)了。到了安達(dá)盧西亞的城市，比如格拉納達(dá)，塞維利亞，就會(huì)遇到停車(chē)場(chǎng)太少，停車(chē)位太窄，停車(chē)技術(shù)不好的，很容易擦刮，道路太窄，很多單行道，走錯(cuò)了就要繞很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。西班牙人民量體裁衣，不像祖國(guó)什么都是高大上。習(xí)慣了中國(guó)的高大上，也得體會(huì)下西班牙人民的捉襟見(jiàn)肘。
人員服務(wù)親切 英文流暢
極貼心的讚
租Mercedes V Class 卻開(kāi)到傷痕累累的VW Caravelle舊車(chē) 感覺(jué)降了好幾檔 還好服務(wù)人員親切客氣
預(yù)定了A3，到店給了一輛雙門(mén)奔馳，因放不下行李又臨時(shí)給換了一輛歐寶SUV
電話(huà)線(xiàn)路暢通，接聽(tīng)及時(shí)專(zhuān)業(yè)
不是特別滿(mǎn)意 車(chē)子都沒(méi)有 要等很久
還可以吧
