取車時(shí)車子不是滿油的，但在系統(tǒng)中紀(jì)錄為滿油，因此在還車時(shí)被多收費(fèi)用（沒(méi)有加滿油，不過(guò)實(shí)際上有加的比取車時(shí)還要多一些油量）
可以撥打網(wǎng)路電話，客服是講中文的，有快速協(xié)助處理，讓車行退回多收取的費(fèi)用！
交給我的車和租的車不一樣
服務(wù)很好，車況也不錯(cuò)，自帶導(dǎo)航和自動(dòng)駕駛，太棒了
不錯(cuò)，服務(wù)人員很敬業(yè)，半夜也服務(wù)，租的車有更換機(jī)油標(biāo)識(shí)，人員幫忙出了很多點(diǎn)子
與幾天前SF取-LV還的那個(gè)訂單一樣：租租車的取車單上明明寫著贈(zèng)一箱油（還車時(shí)可在任意油位，不必加油），結(jié)果到AVIS門店提車時(shí)，不僅AVIS合同上寫明要求客戶滿油還車，而且店員還特別提醒這一點(diǎn)，稱否則AVIS將以5.9美元/加侖的價(jià)格向客戶收取油費(fèi)！取車時(shí)時(shí)間緊迫，根本沒(méi)時(shí)間當(dāng)場(chǎng)與對(duì)方掰扯條款，只能是先簽字取車，然后再找租租車。這種情況發(fā)生一次也可說(shuō)是偶然，但是如果頻繁出現(xiàn)，肯定影響用戶體驗(yàn)。雖然最后通過(guò)租租車與AVIS溝通，兩個(gè)訂單均確認(rèn)還車時(shí)不需加油，但這一通溝通、折騰，也令人感覺(jué)不快。
對(duì)租租車很滿意
