我的單子是油車,給了提車單后又追到車庫從我手上要走提車單,改單后給我。200多公里后才發(fā)現(xiàn)是電車。我在門店用英語問車是汽油車,還是柴油車時,連問幾次,店員表現(xiàn)出聽不懂的表情。此時才想明白了為何聽不懂。不僅是態(tài)度問題了,在門店我拒絕買他的保險后店員態(tài)度不好我能理解。但聽不懂英文氣油車,柴油車就是人品問題了,追要回并改換車就更是壞了。
沒有成功提車,不滿意
一家黑店,四百多的租車費用,其中包含了基礎險。但在柜臺取車時卻被告知兩千歐的押金,來回要被收取180歐元的手續(xù)費,然后推銷車行全險,說是買了就可以免除手續(xù)費,還比180歐優(yōu)惠。當時急著用車,最終只得又花了1700元人民幣買了保險,上了大當!現(xiàn)在正在走申訴流程。
強制保險,付款時說了除了押金,燃油保證金之外沒有額外費用,但是賬單里有一項保險費用,但是卻不告知,我在app上已經(jīng)買了全險,卻被強制消費了,就因為不懂西班牙語,真坑,而且當時反復口頭詢問,并被告知沒有其他收費
租租車挺不錯,處理我的售后理賠挺及時,雖然一個月了沒啥消息,但是也在積極幫助我,推薦