總體OK,就是因已付費(fèi)不能調(diào)整用車時間和車型,不太滿意。
服務(wù)反饋時間較快,租車安排簡便,不錯!
我們五人開九人座,車子太大。當(dāng)時還是應(yīng)當(dāng)努力交涉,換個更合適車型。
取車時候門店一再推銷保險和各種服務(wù),我都拒絕,居然最后結(jié)算單上有費(fèi)用!接車的時候告知我前保險杠有劃痕,我特意照了前保險杠照片,還車的時候說我門上有劃痕,很輕微,不擦清楚了仔細(xì)看根本看不出,我沒有任何劃傷,門店給的說法是除非你能提供取車時對應(yīng)地方的照片!難不成今后取車,每個部位我都要照相嗎?我這個本來在租租車上支付了所有費(fèi)用,還車居然扣了我880歐,門店給的說法是劃痕,讓我找保險公司理賠,說保險會定損,難道門店想要多少要多少,定損多少算多少,中間的活該我們客戶賠嗎?那萬一二者聯(lián)手,那我們消費(fèi)者利益哪里來的保障!太令我失望,恐怖的經(jīng)歷