還車時(shí)服務(wù)員態(tài)度極差,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)車子有花痕時(shí),不斷強(qiáng)調(diào)是我們的責(zé)任,而不作任何解釋,叫我們看收據(jù),我們的英語並不靈光,想他多作解釋,他只板著臉甚麼也不說。
在線系統(tǒng)很給力,有甚麼問題也得到即時(shí)回覆。
經(jīng)BUDGET 組車要十分注意以下事項(xiàng):
1.由於Budget 並不會(huì)陪同顧客取車,拿車時(shí)一定一定一定要圍圈拍車身花痕,因?yàn)檫€車給BUDGET時(shí),服務(wù)員一時(shí)會(huì)細(xì)心檢驗(yàn),一時(shí)看也不看車子就可還車(另一次租車經(jīng)驗(yàn))。然後,服務(wù)員會(huì)在BUDGET 系統(tǒng)記錄花痕。假如上一手用車沒有記錄花痕,而今次還車才發(fā)現(xiàn),你就會(huì)成為代罪羔羊(筆者是次情況,當(dāng)然有可能是筆者弄花,但其實(shí)拿車時(shí)店員早已通知車身有很多花痕,所以筆者疏忽,造成是次口同鼻拗的情況)。拍多一張車身相,自己多一分保障。
2.一定要貫保險(xiǎn),不論經(jīng)租租網(wǎng)還是租車公司。(是次花痕約一尺長,維修費(fèi)是345歐元,280歐元是維修費(fèi),65歐元是行政費(fèi))很貴哦。
一直給我日本車,還不給換。
不錯(cuò)
很好
滿意
去提車時(shí)候遇到點(diǎn)問題,budget 還需要我提供在他們自己官網(wǎng)的駕照認(rèn)證,才能提車!租租車翻譯件只能證明我可以在西班牙駕車。后來租租車客服積極解決問題等了一個(gè)多小時(shí)最后提到車!
去提車時(shí)候遇到點(diǎn)問題,budget 還需要我提供在他們自己官網(wǎng)的駕照認(rèn)證,才能提車!租租車翻譯件只能證明我可以在西班牙駕車。后來租租車客服積極解決問題等了一個(gè)多小時(shí)最后提到車!
單行線挺多的巴塞羅那!