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明明知道我們已經(jīng)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn),還給保險(xiǎn)單她看了,但還是讓我們買(mǎi)了他們的保險(xiǎn),領(lǐng)車(chē)的朋友英語(yǔ)不太好,就中招了。
我反映了租車(chē)公司讓我們買(mǎi)了保險(xiǎn)的事,跟進(jìn)比較快,但由于已簽了字,用車(chē)后才發(fā)現(xiàn),也無(wú)能為力。
對(duì)thrifty租車(chē)公司卡爾加里負(fù)責(zé)辦理提車(chē)手續(xù)的員工強(qiáng)烈不滿(mǎn)!我們?cè)诳柤永镛k理提車(chē)手續(xù)時(shí),當(dāng)工作人員詢(xún)問(wèn)我們是否需要辦理租車(chē)公司保險(xiǎn)時(shí),我們明確告訴工作人員我們?cè)谡1kU(xiǎn)之外已補(bǔ)充辦理了超級(jí)全車(chē)駕乘險(xiǎn)和超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),不需要再辦理租車(chē)公司的保險(xiǎn),同時(shí)向工作人員出示了我們的提車(chē)單,負(fù)責(zé)辦理提車(chē)手續(xù)的員工仍然在提車(chē)的租車(chē)合同私自加入了租車(chē)公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目,并對(duì)我們說(shuō)“嗯,你們的保障很全面”,讓我們誤認(rèn)為合同上顯示的保險(xiǎn)項(xiàng)目是我們己經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)項(xiàng)目而在合同上簽字。在提車(chē)環(huán)節(jié)沒(méi)有扣我們的保險(xiǎn)費(fèi),也沒(méi)有引起我們的注意,直到回國(guó)后看到賬單才知道在提車(chē)環(huán)節(jié)在我們不知情的情況下,工作人員以這種極不光彩的手段把保險(xiǎn)“賣(mài)”給了我們!這名工作人員可能很慶幸自己推銷(xiāo)手段的高明,但如果我是公司的老板,我不要這樣的員工,因?yàn)檫@名員工很自私,只想到自己的收入,沒(méi)想到公司的聲譽(yù)!至少我會(huì)告訴我的朋友在租車(chē)時(shí)審慎考慮這家公司,同時(shí),我一定會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上揭發(fā)這種騙保行為,讓thrifty租車(chē)公司自己思考自己經(jīng)營(yíng)存在什么問(wèn)題吧!
對(duì)租租車(chē)公司的服務(wù)還是比較滿(mǎn)意的。
以后租車(chē)會(huì)小心,避免被騙。