接待人員非常熱情,非常有親和力。各方面接待的比較清楚。
由于租車過程中,由于自己的失誤中途沒油拋錨在路上,非常感謝客服團隊全程的全力幫助!服務非常優(yōu)質(zhì),有耐心!??!
這是我第一次用租租車,有了這次經(jīng)驗,以后出國還會繼續(xù)用。
取車時租車公司的人說沒有同款車型,要求加一千多塊錢才有車,堅決不加錢的情況下他才勉強去取車
客服回覆很快
其它都好,取車的時候找停車場的車子位置好難找,從門店到停車場走路不知道怎樣走,兩邊的停車場挨著,又不互通,標識不清晰,走錯了右邊的停車場。結(jié)果是走路出去大廈外面,再找有租車公司標志的車場入口,再從車道走路到-4層找到車子位置。
取車時,找車位置不容易找啊。
首先因原定車型比較便宜,車行以放不下行李為由誘導我們換車;第二,由于受公里數(shù)限制,超出部分收費與租車時的約定高出一倍多,迫使我們只好以增加天數(shù)(實際因原定行程所限沒有增加)為代價,取消公里限制。最終付出比原預訂價格高出一倍多的費用。
非常滿意!過后積極協(xié)調(diào)租車公司,追回多收的三分之一款項,十分感謝!
租租車是一家值得信賴的租車公司,以后還會再次通過此平臺租車。