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租車公司: 租租車:

半年前
對zippy7的評價: 非常滿意。免費增加第二駕駛員,態(tài)度熱情人性化,容易溝通。車輛以經(jīng)濟型為主,老板是匈牙利年輕人,正在創(chuàng)業(yè)階段,對客戶非常周到。
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標(biāo) 豐田 C-HR或同組車型

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半年前
對zippy7的評價: 滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標(biāo) 豐田 C-HR或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對zippy7的評價: 車子前保險杠下方塑料防護板有很輕微的刮傷,由于是在下方位置,很難發(fā)現(xiàn),取車時并沒有注意到。還好租租車提示要拍照和錄視頻留證。換車時他們第一時間就說有刮傷,我很驚訝,并表示的確沒有刮傷,加上從下面看也能看出不是新的劃痕,還有我有買全險如果有刮傷肯定第一時間報警,并出示照片,但是照片業(yè)的確看不清楚。門店不認(rèn)可說必須上報。本來以為自己倒霉入坑了,去機場的路上我反復(fù)看視頻就看到了很明顯的刮傷,我立刻要求返回門店確認(rèn),門店司機說沒必要,后面可以郵件確認(rèn),我堅持要回去,因為不能讓外國人認(rèn)為我們想騙他們,何況這可能是他們設(shè)的圈套。到了門店他們看了視頻說沒問題我可以走了,但是我知道上一個客人是有簽證確認(rèn)的,我要求簽證確認(rèn),他們一直說不需要,最總我要求下他們提供了final invoice。我不確定如果按他們說的我直接走會不會有問題,但是如果有問題的情況很難再回到現(xiàn)場處理,所以只能認(rèn)栽。對奧地利的整體印象很好,但是門店的經(jīng)歷讓人感覺他們租車前不可能不知道有刮痕。
對租租車的評價: 如果沒有租租車的驗車提醒,估計要入坑??淳W(wǎng)上估計要賠1000歐
車圖標(biāo) 歐寶 可賽或同組車型

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半年前
對zippy7的評價: 流程比較簡單,事故處理也不會耽誤很久
對租租車的評價: 這次車子在高速上被前面貨車掉下的扳手把擋風(fēng)玻璃砸爛了,找了個加油站停下來,直接聯(lián)系租租車保險客服,服務(wù)真是特別到位。在那種情況下,你能想到的,還有你想不到的,租租車的客服都會幫你一一解答,讓人很安心,到了還車的時候租租車客服還可以提供語言支持,直接和租車公司溝通,防止自己辦理保險等流程有錯漏。反正非常滿意租租車的服務(wù)!
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

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半年前
對zippy7的評價: 服務(wù)態(tài)度很好,租車前臺標(biāo)明了各類服務(wù)的價格,如增加一個司機是24eu,去其它國家也標(biāo)的很清楚,溝通起來很方便
對租租車的評價: 服務(wù)態(tài)度很好,解釋的很清楚
車圖標(biāo) 歐寶 英速亞或同組車型

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半年前
對zippy7的評價: 態(tài)度好,還幫我拎箱子,我也給了他們小費,哈哈
對租租車的評價: 超級好的態(tài)度
車圖標(biāo) 豐田 yaris cross或同組車型

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一年前
對zippy7的評價: Excellent
對租租車的評價: 幾次體驗都非常好,持續(xù)使用并推薦
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 逍客或同組車型

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一年前
對zippy7的評價: 滿意
對租租車的評價: 地點離機場很近,租車公司會派車來接,換車也很方便,對面就是加油站。整體滿意
車圖標(biāo) 豐田 Aygo或同組車型