全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): Hertz 沒(méi)有好車。定的奔馳c,給了個(gè)歐寶湊數(shù)
車圖標(biāo) 奔馳 C級(jí)或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 較滿意,只是保險(xiǎn)費(fèi)用很高
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 整體不錯(cuò),尤其還車很快速
車圖標(biāo) 奔馳 C級(jí)或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 挺好的
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常好,一直都選租租車,推薦了好多人
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 服務(wù)很好,拿車也很快。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 客服反饋很快。APP預(yù)定超級(jí)方便。
自駕線路: 柏林
車圖標(biāo) 福特 福克斯或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): Perfect
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): Perfect
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意,便捷
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好
自駕心得: 很好的體驗(yàn),還會(huì)上租租車平臺(tái)
自駕線路: 德國(guó)至瑞士
車圖標(biāo) 福特 蒙迪歐或同組車型

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一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 1. 對(duì)評(píng)論進(jìn)行分類,具體到每家公司的每家門(mén)店?,F(xiàn)在用戶只能在網(wǎng)頁(yè)看到每個(gè)門(mén)店是否容易找到的評(píng)論,但建議把這個(gè)門(mén)店的所有內(nèi)容都放在一起,比如排隊(duì)時(shí)間,比如服務(wù)態(tài)度,比如保險(xiǎn)推銷的情況。
2. 在評(píng)論時(shí)也、不要硬逼用戶每一條都必須有文字點(diǎn)評(píng),否則很多人索性就不點(diǎn)評(píng)了,像我都過(guò)了兩年了才來(lái)點(diǎn)評(píng)。
3. 實(shí)際取到的車型增加其他的選項(xiàng),因?yàn)閷?shí)際取到的并不一定在可以選擇的范圍內(nèi)。另外,關(guān)于實(shí)際取到車型的評(píng)論,是不是只能你們內(nèi)部工作人員看到,其他用戶在租車時(shí)并不能看到之前用戶對(duì)于實(shí)際取到車型的評(píng)論?這樣的話意義就不大了。
4. 綜上,可以將評(píng)論分為【取車門(mén)店】、【用車途中】和【還車門(mén)店】,這樣清晰多了。取車、還車門(mén)店是否好找、服務(wù)態(tài)度都可以在一個(gè)分欄下面瀏覽。而實(shí)際取到的車型、或是用車時(shí)遭遇事故處理等,可以讓用戶評(píng)論到【用車途中】。如果沒(méi)有發(fā)生什么特殊情況,用戶也可以在這一欄不做填寫(xiě)。
5. 還可以再增加一欄,取車時(shí)的押金扣了多少錢(qián),過(guò)了多久取消信用卡預(yù)授權(quán)。這可能每家門(mén)店都不一樣,所以可以歸到【取車門(mén)店】這一欄中。關(guān)于押金的信息,真的很重要!
車圖標(biāo) 歐寶 雅特或同組車型

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一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 服務(wù)很好,我自己的安全座椅的拆不下來(lái),工作人員很愿意幫忙
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很方便,去了就可以直接提車
車圖標(biāo) 福特 福克斯或同組車型

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一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 上回租了Alamo的車,取車點(diǎn)在一個(gè)特別特別偏僻的地庫(kù),無(wú)任何信號(hào),強(qiáng)硬把定的沃爾沃XC60換成了福特翼虎,誰(shuí)能拖著行李箱再走出去交涉這破事?最后要回2天租金,租車公司說(shuō)都是城市SUV,沒(méi)有給我降車型,我都不想廢話了,反正此生棄Alamo。

這回hertz定的是奔馳GLC,租車公司也沒(méi)有這車,直接升級(jí)給了沃爾沃XC90,而且怕客戶是對(duì)奔馳情有獨(dú)鐘,還拿了兩臺(tái)奔馳轎車的鑰匙以供選擇。差距在哪里,高下立現(xiàn)!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 特別滿意,這回還車時(shí)挺倒霉,有個(gè)小石子把車玻璃砸裂了,還碰到德國(guó)元旦假期,辦公室的人4點(diǎn)就下班了,和客服聯(lián)系,很耐心迅速專業(yè)的解答了我的問(wèn)題
車圖標(biāo) 奔馳 GLC或同組車型

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一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 給的車不一樣,給了個(gè)緊湊SUV,. 1.5L的,德國(guó)高速不限速,用這個(gè)車一直被別人攆著跑?。。。?/span>
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 還是不錯(cuò)的!
車圖標(biāo) 歐寶 英速亞或同組車型