對Europcar的評價：
非常滿意
4天前
對Europcar的評價：
租車是方便的，在機(jī)場到達(dá)後下一層就能找到櫃枱，但拿車匙後，到車旁根本沒人能處理，起碼等了10分鐘等現(xiàn)場職員閒聊後才過來。櫃枱職員英文能力有限，事後才發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)沒有說明，如馬德里市區(qū)限行限停的規(guī)定，以及機(jī)場租車附加費(fèi)(約5EUR)，還特別提醒取車時不能拍照，一切以車輛單標(biāo)示為準(zhǔn)，但停車場燈光昏暗，根本難以現(xiàn)場驗(yàn)車。
對租租車的評價：
OK
MINI Countryman或同組車型
9天前
對Europcar的評價：
此次自駕跟三個門店的工作人員打過交道，態(tài)度都不錯，但是麻煩事一點(diǎn)沒少。首先是取車門店，給我的車外觀很差，又不提前說明可以在路邊仔細(xì)觀察記錄，被其他工作人員一直鳴笛催促，導(dǎo)致上路以后才發(fā)現(xiàn)車輛提示還有700公里就要保養(yǎng)。為此打了無數(shù)電話跟平臺溝通，找附近的門店處理此事。結(jié)果被告知這個車的保養(yǎng)周期不按車輛提示，車上有自己的保養(yǎng)周期標(biāo)志。相當(dāng)于一個電話幾句話就能解決的事，我們卻要為此耽誤了整整一天的行程。真的很無語。還車的時候因?yàn)榕牧巳≤囈曨l，還算順利。這里必須表揚(yáng)一下平臺，雖然行程還是被耽誤了，但是平臺的幫助還是讓人很踏實(shí)的
對租租車的評價：
雖然事情沒有完美解決，但問題出在租車公司，還是要感謝平臺的幫助
大眾 Polo或同組車型
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