還車時(shí),在距離還車點(diǎn)2公里一座名叫“塞哥維亞橋”的橋頭簡(jiǎn)易加油站加滿油,結(jié)果服務(wù)生一看加油小票上有“塞哥維亞”字樣,認(rèn)定我們是在距離馬德里90公里外的塞哥維亞加的油,至于小票上的加油時(shí)間、“馬德里”字樣統(tǒng)統(tǒng)忽視,搞得我差點(diǎn)崩潰!還好后來(lái)他自己在地圖上搜到這座油站,態(tài)度馬上變得和藹可親,示意我們一切OK,可以走了。三天后收到押金退款,總體感覺不錯(cuò),可以有下次
app各項(xiàng)信息提醒及時(shí),問題咨詢回復(fù)速度超級(jí)快。完全不受時(shí)差影響。
恰巧這次在西班牙我們遇到了爆胎事件。
因語(yǔ)言不通,求助租租車??头谝粫r(shí)間與我們聯(lián)絡(luò),并全程指導(dǎo),跟進(jìn)。替我們與車行以及大陸救援溝通,熱心,高效,且耐心!事后第二天還主動(dòng)電話給我們回訪問題的進(jìn)展,我們很感謝!
可惜我們不知道她的姓名,只記得她的編號(hào)是1425。
祝愿她和租租車的未來(lái)一帆風(fēng)順!
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