易租車（Ezu）成立于2010年9月，總部位于新西蘭基督城。作為新西蘭華人領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)公司，易租車為客戶提供專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)，異地還車等完善的配套服務(wù)。截至2016年3月，基督城易租車在新西蘭全境設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)廣大華人客戶眾多，是目前全基督城最大的華人連鎖汽車租賃企業(yè)。易租車的愿景是成為消費(fèi)者首選的華人汽車出行服務(wù)品牌。易租車的使命是以推動(dòng)安全出行為己任，引領(lǐng)新西蘭租車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
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取車無人陪同無人指導(dǎo)，拿到車后檢查 發(fā)現(xiàn)最后排座椅已經(jīng)損壞 無法翻起，一次次進(jìn)入服務(wù)大廳 要求人員指導(dǎo) 來了一個(gè)維修人員 也無法翻起座椅 只能更換車輛，更換時(shí)還是無人指導(dǎo)，導(dǎo)致第一次加油時(shí)也不知道油箱鎖在哪里。整個(gè)過程雖說是中國(guó)人服務(wù) 但完全沒有對(duì)同胞的熱情和服務(wù)，只有傲慢。
另外 車子十分老舊 都是快20萬行駛公里的車，車況不佳。
行駛到第三天。車輛因?yàn)榘l(fā)生事故無法行駛，事故發(fā)生后撥打租車公司提供的24小時(shí)服務(wù)熱線 想咨詢處理手續(xù)，結(jié)果撥打后一直是語音信箱留言。第二天撥打門店電話，說因?yàn)樾挛魈m規(guī)定晚上6點(diǎn)后不能加班 所以24小時(shí)熱線電話無人接聽，這是不是就是個(gè)笑話？ 那就不該叫24小時(shí)電話，叫8小時(shí)工作電話好了。由于車輛無法行駛 導(dǎo)致合同提前終止，我再次撥打門店電話咨詢并投訴服務(wù)，接電話的人員表示投訴需要寫郵件 他們的電話無法接聽下去了因?yàn)殚T店有很多取車顧客。總之 這是一次從頭到尾不愉快的租車體驗(yàn)，以后絕不會(huì)再用這家公司！
非常滿意，流暢絲滑！
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差，非常差，在4-5個(gè)國(guó)外租車，這次是最差的一次，無論是服務(wù)還是車輛狀態(tài)，車輛輪胎骨盤用繩子綁著，開不到半天異響，然后高速上飛出，慶幸沒弄到其他車輛，方向盤粘手，臟
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整體還是不錯(cuò)的，車子本身已經(jīng)20萬公里了，車況稍差，但一路開下來沒碰到什么質(zhì)量問題
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