SURPRICE RENT A CAR為希臘當(dāng)?shù)匾婚g快速發(fā)展的租車公司,主要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)。為了擴(kuò)大其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),SURPRICE RENT A CAR使用最先進(jìn)的租車系統(tǒng),不斷更新其車型數(shù)目,到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈廛囀袌?chǎng)的熱門租車公司,其營(yíng)業(yè)門店主要遍及于塞浦路斯,希臘,馬其頓,羅馬尼亞,塞爾維亞,斯洛文尼亞,土耳其和阿爾巴尼亞的旅游景點(diǎn)區(qū)域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,每年服務(wù)于來(lái)自世界各地的成千上萬(wàn)客戶。
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黑店,我給大家掃個(gè)雷吧。1、即便自己買了保險(xiǎn),強(qiáng)制要求你購(gòu)買他家昂貴保險(xiǎn)(200-300歐元);2、扣押你的護(hù)照和信用卡;3、態(tài)度很惡劣;4、給的車非預(yù)定的車,而且不洗車(圖一),給的車又破又臟,還有鳥屎在車后備箱,店員一臉你愛要不要;5、還車卡人,要求我修車,前人撞的小坑小剮蹭要求我來(lái)付錢;6、??油鈬?guó)人,只要不說(shuō)意大利文的,都各種坑蒙拐騙。7、我已經(jīng)被這家黑店坑了很多錢,當(dāng)時(shí)租車還車我都看到有外國(guó)人被同樣套路,起爭(zhēng)執(zhí)也沒(méi)有用。
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千萬(wàn)別來(lái)這個(gè)車行'簡(jiǎn)直是詐騙!我們晚取車一天'訂單取消我都可以理解'但是這個(gè)車行哄騙我們繼續(xù)在他家租'2天交了200多歐的保險(xiǎn)'最開始跟我們說(shuō)是可以返還的我們以為是預(yù)授權(quán)'付款之后才告訴我們是保險(xiǎn)'我當(dāng)時(shí)就說(shuō)不租了'車行的女員工像流氓一樣說(shuō)不能不租已經(jīng)付款了'最可氣的是車不是之前的車'日期也不一樣金額都是全款在店里現(xiàn)付的當(dāng)時(shí)明確說(shuō)之前訂單取消了'但是她依舊用我的舊訂單!害得我未取車保險(xiǎn)也不能用!真的沒(méi)見過(guò)這么差的車行!一定要遠(yuǎn)離!
滿意。
服務(wù)不錯(cuò),有推銷保險(xiǎn)但是委婉拒絕后也沒(méi)再?gòu)?qiáng)制推銷
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大家千萬(wàn)不要在這家店租車 他們是一群中東來(lái)的阿拉伯騙子 根本不是英國(guó)人 明明定是帕薩特 到了說(shuō)升級(jí)破韓國(guó)現(xiàn)代要加價(jià) 然后說(shuō)給標(biāo)致3008 因?yàn)橐呀?jīng)折騰了四個(gè)小時(shí) 下著雨又冷又餓 趕快就簽字拿車走人 第二天才發(fā)現(xiàn)車子是標(biāo)致2008 車價(jià)在英國(guó)不到帕薩特一半 他們應(yīng)該是專門騙中國(guó)人 到門店還車的時(shí)候 問(wèn)一個(gè)剛拿到車的中國(guó)小伙子 騙子也是忽悠他沒(méi)他定的車 然后加價(jià)每天40英鎊
取車提示幾個(gè)航站樓都有免費(fèi)接送,但不是這樣,在T4指定地點(diǎn)等時(shí)打電話被告知會(huì)有車來(lái)接,等了35分鐘再打電話過(guò)去被告知只有T2、3航站等,到了T3航站樓又說(shuō)去T2,再次打電話交涉后15分鐘才等到來(lái)接的車..總費(fèi)時(shí)2小時(shí)!
取車時(shí)會(huì)推銷汽車保險(xiǎn),如決定沒(méi)有承保,態(tài)度即時(shí)轉(zhuǎn)差
所提供的車輛並不是跟所預(yù)訂的屬同一級(jí)別
比較滿意
專業(yè) 有禮貌 客服人員也很熱情
服務(wù)態(tài)度極差,等候時(shí)間很長(zhǎng),工作人員辦事緩慢拖沓毫無(wú)效率,還車的時(shí)候等了半個(gè)多小時(shí)也沒(méi)人來(lái)處理,和工作人員溝通說(shuō)要去趕飛機(jī)希望能快一點(diǎn),工作人員態(tài)度極其差的和我說(shuō)趕不上飛機(jī)是我的事,我明知道要還車就應(yīng)該留出充足的時(shí)間來(lái)。拜托,我已經(jīng)等了半個(gè)多小時(shí)了好不好,需要多充實(shí)的時(shí)間才算充足呢?海外租車最差的一次體驗(yàn),沒(méi)有之一。
另外,提車的時(shí)候車上有很長(zhǎng)的劃痕和凹陷,當(dāng)時(shí)溝通說(shuō)車輛的情況,車行的人說(shuō)沒(méi)關(guān)系,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)大意也沒(méi)記錄,但實(shí)際上車行也沒(méi)有記錄,等到還車的時(shí)候,又在和我說(shuō)車身被刮壞了,好在我當(dāng)時(shí)買了全險(xiǎn),車行看了我的保險(xiǎn)不說(shuō)話了,要不然估計(jì)又免不了一頓扯皮,總之這家租車公司極其不推薦!
關(guān)于保險(xiǎn):雖然這家租車費(fèi)便宜,但是現(xiàn)場(chǎng)買全險(xiǎn)是在租租車網(wǎng)上買兩倍的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有在租租車網(wǎng)上買,血虧。